SurfaceProでCRITICAL_PROCESS_DIEDエラーをトラブルシューティングする方法 (08.09.25)
Microsoft Surface Proは、ユーザーが事実上どこでも生産性を発揮できるようにする、超軽量で用途の広いデバイスです。この2-in-1ノートブックは非常にポータブルで、最長13時間使用できるため、SurfaceProは外出先での作業に最適なデバイスです。
Surface Pro – CRITICAL_PROCESS_DIEDエラーが突然発生します。この問題は、Surfaceデバイスで最も一般的なブルースクリーンまたはBSoDエラーの1つです。従来のブルースクリーンの代わりに、影響を受けるユーザーの一部にピンクまたはグレーの画面が表示されます。
エラーはランダムに発生し、CRITICAL_PROCESS_DIEDエラー通知を表示した後にデバイスを再起動する必要があります。このエラーは、特に1日に5〜6回発生する人にとっては非常に厄介です。
BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED Windows 10エラーとは何ですか？CRITICAL_PROCESS_DIEDエラーは、その名前が示すとおり、重要なシステムプロセスが動作を停止し、システム全体がクラッシュしたことを意味します。このBSoDエラーには、次のような通知が伴うことがよくあります。
上級者向けのヒント：PCをスキャンして、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のあるパフォーマンスの問題、ジャンクファイル、有害なアプリ、セキュリティの脅威を確認します。
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PCで問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しているところです。再起動します。 （0％完了）
詳細を知りたい場合は、後でこのエラーをオンラインで検索できます：CRITICAL_PROCESS_DIED
ブルースクリーンエラーが表示される前に、Surfaceユーザーは通常パフォーマンスを体験します次のような問題：
- ディスプレイが応答しない
- パフォーマンスが遅い
- アプリが読み込まれない
- ショートカットが機能しない
- アプリがクラッシュする
- マウスやその他の周辺機器が機能しない
これらの症状が発生した後、システムがシャットダウンし、 BSoDエラーメッセージが表示されます。このエラーがすぐに解決されない場合、ハードドライブ、メモリ、またはプロセッサに損傷を与える可能性があります。
CRITICAL_PROCESS_DIED Windows 10エラーの原因は何ですか？CRITICAL_PROCESS_DIEDエラーの正確な原因を見つけることは大きな課題です。ただし、このエラーを調査する際に考慮すべきいくつかの要因があります。
- システムファイルの破損または破損
- 古いSurfaceドライバー
- バグのある更新プログラムまたはソフトウェア
- ウイルスまたはマルウェアの感染
Surface ProでCRITICAL_PROCESS_DIEDエラーをトラブルシューティングするには、多面的なアプローチが必要です。このエラーを修正するためのいくつかの解決策をリストアップしました。このガイドでは、上記のすべての要因が確実にカバーされます。
CRITICAL_PROCESS_DIEDエラーを修正する方法CRITICAL_PROCESS_DIEDエラーを修正する秘訣は、問題に影響を与える可能性のある他のすべての要素を除外することです。ウイルススキャンを実行して、マルウェアまたはウイルス感染がエラーの原因であるかどうかを診断します。
Outbyte PC Repair を使用してコンピュータのジャンクファイルを削除すると、クリーンな状態から始めることができます。スレート。トラブルシューティングプロセスに大いに役立ちます。これらすべての手順を実行した後、オペレーティングシステムを更新するためにデバイスを再起動することを忘れないでください。
解決策＃1：Surfaceドライバーを更新します。CRITICAL_PROCESS_DIEDエラーを引き起こす可能性のある最も可能性の高い要因の1つが古くなっていますデバイスドライバ。システムとそのドライバを更新するには、以下の手順に従ってください。
Microsoftから更新を手動でダウンロードして、Surfaceデバイスにインストールすることもできます。更新後にシステムを再起動して変更を有効にすることを忘れないでください。
解決策＃2：解決策＃2：Surfaceトラブルシューティングを実行します。Surfaceコンピューターには、関連する一般的な問題を解決するように設計された診断ツールキットが装備されています上記のデバイスで。ただし、このツールはWindows10を実行しているSurfaceデバイスでのみ機能することに注意してください。
デバイスに Surface診断ツールキットがまだインストールされていない場合は、ダウンロードできます。 Windowsのバージョンに一致するアプリをインストール手順に従います。完了したら、ツールキットをダブルクリックしてスキャンを実行します。トラブルシューティングツールは、スキャン中に診断された問題を自動的に修正する必要がありますが、手動で対処しなければならないエラーがいくつかある可能性があります。
診断と修復のプロセスは、修正が必要なエラーの数、インターネット接続速度、修復のためにダウンロードする必要のあるファイルによって異なりますが、通常15〜30分ほどかかります。
トラブルシューティングを実行した後、デバイスを監視してエラーが解消されたかどうかを確認します。
解決策＃3：破損したファイルをスキャンします。システムファイルは、Windowsオペレーティングシステムを効率的に実行する上で重要な役割を果たします。 。これらのシステムファイルのいずれかが破損、欠落、または破損している場合、重要なプロセスが失敗し、CRITICAL_PROCESS_DIEDなどのエラーが発生する可能性があります。
システムファイルの整合性の確認と破損したファイルの復元は、Windowsを使用して実行できます。 'システムファイルチェッカー（SFC）および展開イメージのサービスと管理（DISM）として知られる独自の診断ツール。次のコマンドラインを使用して、破損または破損したシステムファイルを確認および置換できます。
- sfc / scannow
- DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
コマンドプロンプト（管理者）からこれらのコマンドを入力し、これらのツールが問題のあるシステムファイルをWindowsイメージの正常なファイルに自動的に置き換えるのを待つ必要があります。
解決策＃4：ディスクチェックを実行する。一部のSurfaceユーザーは、エラーは主にSSDストレージを備えたデバイスで発生すると指摘しました。このCRITICAL_PROCESS_DIEDエラーの原因となる可能性のあるハードドライブの問題があるかどうかを確認するには、CHKDSKツールまたはコマンドプロンプトを使用してディスクチェックを実行するだけです。
CHKDSKユーティリティを実行するには：
コマンドプロンプトを使用してCHKDSKを実行するには：
- Windows + X を押して電源メニューを開きます。
- コマンドプロンプト（管理者）リストから。
- 次のコマンドを入力し、 Enter を押します：chkdsk C：/ f / r / x。
/ fはHDDエラーを修正することを意味し、/ rは不良セクタを見つけるために使用され、/ xはチェックする前にディスクを強制的にマウント解除します。
解決策＃5：最近のアップデートをロールバックします。以前にソフトウェアアップデートをインストールした場合問題が発生し始めたので、それらをアンインストールすると、このCRITICAL_PROCESS_DIEDエラーの解決に役立つ場合があります。
Windows10で更新をロールバックするには：
以前の解決策が機能しない場合、最後のオプションはSurfaceデバイスをリセットすることです。これを行うには、Surfaceデバイスのリカバリイメージをhttps://support.microsoft.com/surfacerecoveryimageからダウンロードしてから、リカバリドライブを作成する必要があります。
以下の手順に従って、Surfaceデバイスをリセットします。リカバリドライブを使用して工場出荷時の設定に戻す：
リセットプロセスは、CRITICAL_PROCESS_DIEDエラーなどの最も永続的な問題を解決します。
概要CRITICAL_PROCESS_DIED Windows 10エラーは重大なBSoDの問題であり、できるだけ早く対処する必要があります。エラーが1回発生したのは、システムの一時的な不具合が原因である可能性がありますが、複数回発生した場合は、より深刻な問題を示しています。エラーの原因に応じて、上記のさまざまな解決策から選択して、この問題を解決し、Surfaceデバイスを正常な動作状態に戻すことができます。
YouTubeのビデオ: SurfaceProでCRITICAL_PROCESS_DIEDエラーをトラブルシューティングする方法
08, 2025