Battlenetアップデートが0でスタックするのを修正する3つの方法 (04.26.24)
105827バトルネットのアップデートが0のままになるOverwatchなどのオンラインゲームの大部分は、頻繁にアップデートされ、ゲームに機能が追加されています。通常、更新はわずか数百MBであり、接続が十分に高速であれば、数分以内にゲームを更新できます。ただし、パッチがリリースされたばかりの場合は、多くの問題によりダウンロード時間が長くなる可能性があります。
ほとんどの場合、アップデートは問題なく機能し、Blizzardランチャーがゲームをアップデートするときに何もする必要はありません。ただし、ゲームの更新で問題が発生した場合、またはBattlenetの更新が0でスタックした場合は、すべてを再び機能させるために次のことを行う必要があります。
Battlenetの更新が0でスタックした問題を修正する方法は？多くのプレーヤーがこの問題に時々遭遇すると述べました。通常、数分待つと自動的に整理されます。パッチがリリースされると、多くのプレイヤーがPCでアップデートを取得しようとしているためです。そのため、余分な負荷がすべてサーバーを圧倒する可能性があるため、更新が0のままになります。理想的には、サーバーが正常に動作するのを待つ以外に何もする必要はありません。サーバーのトラフィックが少なくなると、さらに複雑にすることなく、PCでアップデートを機能させることができます。
現在使用しているサーバーがメンテナンス中である可能性もあります。そのため、更新を進めることができません。これを確認するには、ブリザードのTwitterプロフィールにアクセスして、お住まいの地域のサーバーの問題や継続的なメンテナンスについて何か言われていないか確認してください。はいの場合、Blizzardがサーバーの修正を完了するまで数時間待つ必要があります。その後、サーバーが修正されると、PCで更新を取得できるようになります。地域をクライアントとは別の場所に変更することもできます。
PCにセキュリティプログラムがインストールされている場合は、 Web保護機能がBlizzardクライアントに問題を引き起こしている可能性があります。この機能は、アプリケーションがインターネットにアクセスするのをブロックする可能性があります。アプリケーションが完全に安全であっても、セキュリティプログラムが特定のアプリケーションへのアクセスを誤って制限する可能性があります。したがって、最近セキュリティプログラムをインストールした場合は、それらを一時的に無効にしてみてください。構成に入り、Web保護機能を無効にして、クライアントがサーバーと通信できるようにすることもできます。
また、PCのプロキシとファイアウォールの設定を再確認して、サーバーによるインターネットへのアクセスをブロックしているものがないかどうかを確認する必要があります。ルーターをリセットしてアプリケーションを再起動すると問題が解決したと言うユーザーもいました。そのため、まだ行っていない場合は、ルーターを再起動してネットワーク接続を更新し、クライアントを閉じてみてください。 PCをルーターに再度接続し、Blizzardクライアントを起動してゲームを更新します。ワイヤレス接続を使用している場合は、ケーブルを使用してPCをルーターに直接接続してみてください。
Blizzardによるとチームでこの問題が発生している場合は、PCからアプリケーションを削除してから、公式imgからクライアントを再度ダウンロードすることをお勧めします。また、ユーザーがPC上のキャッシュフォルダを削除することをお勧めします。アプリデータやプログラムデータフォルダーなど、クリーンアップする必要のある場所がいくつかあります。次に、PCを再起動し、クライアントを管理者としてインストールします。そうしないと、新しいクライアントも破損し、何も更新できなくなる可能性があります。さらにヘルプが必要な場合は、YouTubeでステップステップガイドを利用できます。
ただし、クライアントを再インストールしてネットワーク接続を更新した後も同じエラーが発生する場合は、Blizzardのテクニカルサポートチームにサポートを依頼することをお勧めします。更新の問題を絞り込むには、彼らの助けが必要になります。他のユーザーも、更新の問題を修正したさまざまな手順を提案するのに役立ちます。したがって、ブリザードフォーラムでサポートを求めて連絡を取り、その応答を待つようにしてください。それまでの間、Blizzardフォーラムで他のユーザーが推奨するさまざまな手順を試してください。
YouTubeのビデオ: Battlenetアップデートが0でスタックするのを修正する3つの方法
04, 2024