死のSurfacePro3ブラックスクリーンを修正する方法 (05.11.24)
汎用性が、Microsoft SurfaceProを今日最も人気のあるコンピューターの1つにしている理由です。それは、ハイエンドコンピュータの機能を備えたタブレットの携帯性を備えています。この2-in-1取り外し可能コンピューターは軽量ですが、最も一般的なタスクを完了するのに十分なほど強力です。
Surface Proをデスクトップに変換すると、生産性と効率が最大化されます。デスクトップコンピューターに変換してSurfaceProのパフォーマンスを向上させたい場合は、SurfaceConnectケーブルを介してDockに接続できます。
ただし、最近、Surface Pro3の画面が機能しないという報告がありました。ドッキングを解除した後。 Surface ProをDockから取り外すと、ディスプレイは自動的に元の画面に戻ります。しかし、影響を受けたユーザーには、空白の画面または黒い画面の死しか表示されません。 SurfaceProの画面がまったくオンにならないものもあります。
これらの影響を受けるSurfaceProユーザーは、この問題のために、より多くのことを達成する代わりに、貴重な作業時間を失っています。マイクロソフトはまだSurfacePro 3の黒い画面の死を認めていないため、公式の修正はまだありません。これが、SurfaceProの黒い画面の問題の一般的な原因のいくつかと考えられる解決策を以下にリストした理由です。
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Surface Pro3の黒い画面の原因ソフトウェアの問題は、Surface Pro3の黒い画面の一般的な原因の1つです。ディスプレイドライバーと破損したファイルは、BSDなどのディスプレイの問題を引き起こす可能性があります。もう1つの原因は、電源設定が正しくないか、正しくないことです。
これら2つのほかに、破損したファイル、マルウェア感染、ハードウェアの問題も画面の問題を引き起こす可能性があります。
Surface Pro3で黒い画面を修正する方法SurfaceProの修正3死の黒い画面は、上記の2つの一般的な原因に対処することを意味します。ただし、問題の原因となっている可能性のある他の要素を除外する必要があります。ディスプレイを修正する前に実行する必要のある基本的なトラブルシューティングチェックは次のとおりです。
- DockがSurfacePro3と互換性があることを確認してください。
- エラーを回避するには、ここから最新のSurfaceおよびWindowsアップデート。これらの更新プログラムをインストールするときは、デバイスがドッキングされていることを確認してください。
- Surfaceドックを更新します。 Dockの更新で問題が発生した場合は、Surface Dock Updaterツールをダウンロードして、7.136.0.msi以降を選択できます。指示に従ってユーティリティを実行します。
- Outbyte PC Repair などの信頼できるツールを使用して、コンピュータからジャンクファイルをクリーンアップします。
- Ctrl + Shift + Windows + Bを押して、ディスプレイサブシステムを再起動します。
- 2ボタンのリセットを実行します。 電源ボタンを30秒間押し続けてから、離します。 音量大ボタンと電源ボタンを15秒以上押し続けてから、離します。 Surfaceロゴが1秒間点滅していることに気付いたら、同じボタンをもう一度15秒間押し続けます。それらを解放し、さらに10秒間待ちます。電源ボタンを押して、Surfaceデバイスの電源をオンに戻します。
これらの手順が完了したら、以下の修正に進むことができます。
修正#1:破損したファイルをスキャンする。破損したファイルや破損したファイルは、コンピューターのパフォーマンスを停止させます。これらの破損したシステムファイルを修正または置換するには、システムファイルチェッカー(SFC)を使用してディレクトリをスキャンします。 SFCを実行するには、以下の手順に従います。
このメソッドすべてのシステムファイルをスキャンし、破損または欠落しているファイルを作業コピーに置き換えます。コマンドプロンプトを閉じる前に、修復が完了するのを待ちます。次に、Surface Proのドッキングを解除して、表示が修正されているかどうかを確認します。
修正#2:Surfaceトラブルシューティングを実行します。すべてのSurfaceデバイスには、一般的なパフォーマンスの問題を処理するための診断ツールが組み込まれています。 MicrosoftからMicrosoftSurface Diagnostic Toolkitをダウンロードして、デバイスにインストールできます。インストール後にアプリを実行し、画面の指示に従ってSurfaceProの問題を診断します。
トラブルシューティングプロセスには時間がかかる場合があるため、SurfaceDiagnosticの実行中にデバイスが電源に接続されていることを確認してくださいツールキット。合計修復時間は、インターネット接続の速度、Surface Proにインストールする更新プログラム、問題を修正するために必要な修復など、いくつかの要因によって異なります。
修正#3:電源設定をリセットします。Windows 10は、デフォルトで、1分間操作がないと、モニターを自動的にオフにします。ただし、この設定は破損する可能性があり、デバイスをウェイクアップしようとしてもモニターはオフのままになる可能性があります。これを修正するには、デバイスの電源設定をリセットする必要があります。
問題は、通常のWindowsユーザーインターフェイスを使用してこれを構成できないことです。 PowerCfg.exeユーティリティを実行するには、いくつかのコマンドを実行する必要があります。
これを行うには:
- powercfg.exe / setacvalueindex SCHEME_CURRENT SUB_VIDEO VIDEOIDLE 43200
- powercfg.exe / setacvalueindex SCHEME_CURRENT SUB_VIDEO VIDEOCONLOCK 43200
- powercfg.exe / setactive SCHEME_CURRENT
VIDEOIDLE 43200秒は、12時間かかることを意味しますデフォルトの1分ではなく、タイムアウト表示がアクティブになる前。この値は、必要に応じて変更できます。コンソールを閉じて、Surface Proのドッキングを解除して、画面が機能しているかどうかを確認してください。
最終的な考えSurface Dockは、SurfaceProデバイスでより多くのことを実行できる強力なアクセサリです。ただし、Surface Pro 3の黒い画面が表示されなくなると、デバイスが使用できなくなり、ユーザーがSurfaceデバイスの機能を最大限に活用できなくなります。 Microsoftが公式ソリューションをリリースするのを待つ代わりに、上記の修正を試して、どれが機能するかを確認できます。
YouTubeのビデオ: 死のSurfacePro3ブラックスクリーンを修正する方法
05, 2024