MacでBigSurのインストールに失敗したエラーを修正する方法 (04.19.24)

多くのAppleユーザーは、2020年6月22日のAppleのWorldwide Developers Conference(WWDC)で発表されて以来、macOS Big Surの公開リリースを待っていました。 Apple Beta SoftwareProgramのメンバー。

最後に、Appleは2020年11月12日にmacOS Big Surを公開し、数人のMacユーザーがMacのオペレーティングシステムの最新バージョン(macOS)にすばやくアップグレードしました。 11)。 Macを開くと、ユーザーは利用可能なアップデートが通知され、興奮して[今すぐアップグレード]ボタンを押しました。

しかし、多くのMacユーザーは、MacでBigSurの「インストールに失敗しました」エラーが発生したと報告しました。リリース。インスタンスはほとんどのユーザーで異なりますが、Big Surに更新すると、ほとんどの場合「インストールに失敗しました」という結果になりました。影響を受けたユーザーには、ロールバックされたバージョンのmacOSまたはブリックされたMacが残されました。

BigSurにアップデートすると「インストールに失敗しました」

MacでBigSurの「インストールに失敗しました」エラーは、多くの人が同時にアップデートをダウンロードしたことが原因でした。何十万人ものMacユーザーがAppleサーバーにアクセスしてmacOSBigSurの12GBインストールファイルをダウンロードすると想像してみてください。それは間違いなくどのサーバーも不自由にするでしょう。

AppleはBigSurの需要を予期していなかったに違いありませんが、それはローンチの準備の一部だったはずです。ユーザーはApple側で何が起こったのか正確にはわかりませんが、AppleのシステムステータスWebサイトは、サーバーが抱えていた問題を反映しています。ウェブサイトに投稿された内容は次のとおりです。

macOSソフトウェアアップデート–問題
本日午前10時–継続中
一部のユーザーは影響を受けます

ユーザーは影響を受けない可能性がありますMacコンピュータにmacOSソフトウェアアップデートをダウンロードできるようになります。この問題は現在調査中です。

この問題のため、多数のMacユーザーがmacOS BigSurを正常にインストールできませんでした。場合によっては、インストールファイルのダウンロードに数時間かかり、最終的に失敗するだけでした。一部のユーザーはダウンロードを開始できませんでしたが、他のユーザーはインストールプロセスを実行できましたが、MacではBigSurの「インストールに失敗しました」というエラーが表示されました。最も不運な人は、インストールの失敗後にMacをブリックしました。

Appleは問題を修正し、システムステータスのWebサイトは問題が解決したことを示していますが、このエラーが発生したと報告したMacユーザーはまだ数人います。なぜそうなのですか?

MacでのBigSurの「インストールに失敗しました」エラーの原因

このエラーが最初に発生したのは、主にMacユーザーがMacを同時に更新することが急増したことが原因でした。同じreimgにアクセスしているユーザーが多すぎるため、Appleサーバーはすべての要求に対応できず、インストールに失敗しました。インストールファイルが完全にダウンロードされていないか、サーバーへの接続が切断されています。 Appleは独自に問題を解決しましたが、多くのユーザーで同じエラーが発生しています。

この場合、すべての問題が解決されているため、問題はAppleのサーバーとは関係ありません。 Appleが問題を解決した後に同じエラーが発生する場合は、エラーの背後にある理由は別のものである必要があります。 macOSが以前にMacにダウンロードした古いインストールファイルに戻っている可能性があります。

インターネット接続が安定していないため、インストールファイルを正常にダウンロードできない可能性もあります。ダウンロードが中断されると、ファイルが不完全になるか破損します。これにより、アップグレードが失敗する可能性があります。

理由が何であれ、macOS BigSurへのアップグレードは他の人が行うほど複雑であってはなりません。 Macがアップグレードの対象であり、macOSに大きな問題がない限り、問題なくアップグレードできるはずです。ただし、残念ながらこのエラーが発生した場合は、次のことができます。

始める前に

macOS Big Surへのアップグレードは、災害につながる可能性のある大きな作業です。 Macを準備し、エラーが発生する可能性を最小限に抑えるために、アップグレードをインストールするためにできることがいくつかあります。

  • macOS 11にアップデートする前に、ファイルをバックアップすることを忘れないでください。 TimeMachineまたはその他のバックアップ方法を使用します。
  • MacBook ProをAC電源に接続します。特に、このようなメジャーアップデートの場合はそうです。
  • インターネットに接続します。安定したインターネット接続があることを確認してください。
  • アップデートをダウンロードする前に、使用しているプロキシまたはVPNを無効にしてください。
  • アップグレード中に問題を引き起こす可能性のあるサードパーティの「kext」ファイルを削除してください。
MacでのBigSurの「インストールに失敗しました」エラーの対処方法

Big Surにアップデートするときに「インストールに失敗しました」と表示される場合は、最初に確認する必要があります。アップグレードの対象となる場合はMac。 macOS11を実行できるmacOSデバイスは次のとおりです。

  • MacBook:2015年初頭以降
  • MacBookAir:2013年半ば以降
  • MacBook Pro :2013年後半以降
  • MacMini:2014年後半以降
  • iMac:2014年半ば以降
  • iMac Pro
  • Mac Pro :2013年後半以降
  • 開発者移行キット(2020)

お気づきの方もいらっしゃると思いますが、Big Surは2012年と2013年にリリースされたほとんどのMacのサポートを終了しました。したがって、Macがこの期間にリリースされた場合は、Catalinaを使い続けるほうがよいでしょう。

Big Surと互換性があるはずの新しいMacを使用していて、このエラーが発生した場合は、次の解決策を試すことができます。

修正#1:十分なストレージスペースを解放します。

アップグレードが失敗することがあります。 Macに十分なスペースがない場合に続行します。 Big Surをクリーンインストールするには、12.5 GBの空き容量が必要ですが、他のファイル用のスペースを確保する必要があります。理想的には、アップグレードを正常に完了するには、15〜20GBの空きディスク容量が必要です。ただし、20GBを超える使用可能なストレージでもエラーが発生することを報告したユーザーがいます。この場合、できるだけ多くのスペースを解放するようにしてください。 Mac修復アプリを使用して、ジャンクファイルを削除し、貴重なストレージを取り戻すことができます。十分なスペースができたら、アップグレードを再度実行してみてください。

修正#2:SMCをリセットします。

インストールの失敗を防ぐために、アップデートをインストールする前にSMCをリセットすることをお勧めします。

これを行うには:

  • Macをシャットダウンします。
  • ケーブルが接続されています。
  • Shift + Ctrl +オプション+電源ボタンを約10秒間押し続けます。
  • 電源ボタンをクリックして、Macが起動します。
  • 再起動後、BigSurのインストールを再試行します。

    修正#3:NVRAMまたはPRAMをリセットします。

    別の解決策として、MacのNVRAMまたはPRAMをリセットします。これを行うには:

  • Macをシャットダウンします。
  • オプション+コマンド+ P + R ボタンを約20秒間押し続けます。
  • コンピュータが再起動するのを待ちます。
  • 再起動後、BigSurをもう一度インストールしてみてください。

    修正#4:古い「MacOSをインストール..」ファイルを削除します。

    以前にBigSurをインストールしたことがある場合は、必ずアプリケーションフォルダーから古いインストールファイルを削除してください。 Macがこれらの古いインストールファイルを呼び出しているため、アップグレードが失敗する可能性があります。

    修正#5:日付と時刻を確認します。

    システムの時刻と日付が正しくない場合、邪魔になる可能性があります。アップグレード。以下の手順に従って、Macの日付と時刻を再確認してください。

  • Appleメニューに移動>システム環境設定>日付と時間。
  • 日付と時刻を自動的に設定する
  • このオプションがすでにオンになっている場合は、オフにしてからMacを再起動します。
  • [日付と時刻]パネルに戻り、オプションをもう一度確認します。
  • 次に、macOS BigSurを再インストールしてみます。
  • 修正#6:新規インストールを実行します。

    上記の手順を実行してもBigSurを正常にインストールできない場合は、新規インストールを行う必要があります。これを行うには:

  • Macをシャットダウンします。
  • 電源+コマンド+ R キーを押してmacOSユーティリティ画面を開きます。
  • macOSの再インストール
  • を選択します。 ディスクユーティリティ> HDDを消去します。
  • macOSBigSurをインストールします。
  • まとめ

    macOSBig Surには、macOSオペレーティングシステムの大幅なオーバーホールが含まれます。新機能の他に、UIやその他の側面の大きな変更も含まれています。ただし、アップグレードが失敗し続ける場合は、最新のmacOSバージョンがより安定するまで待ってからアップグレードすることをお勧めします。


    YouTubeのビデオ: MacでBigSurのインストールに失敗したエラーを修正する方法

    04, 2024