Windows10のWindowsUpdateエラー0x800f0984を修正します (05.09.24)

Microsoftの最新のWindowsエントリは、1903および1909ビルドのKB4556799パッチアップデートを5月に受け取りました。このアップデートには、セキュリティパッチを含む多くの重要な機能とアップグレードが含まれています。リリース以降、更新プログラムのインストールに失敗するユーザーの数は増え続けています。

Windows Updateエラーコード0x800f0984も発生している場合、この記事は問題の解決に役立つように作成されています。

WindowsUpdateエラーの原因0x800f0984

この問題が発生すると、影響を受けるユーザーに次のメッセージが表示されます。

「更新プログラムのインストールで問題が発生しましたが、後で再試行します。これが引き続き表示され、Webを検索したり、サポートに情報を問い合わせたりする場合は、（0x800f0984）が役立つ場合があります。」

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いくつかの原因により、WindowsUpdateエラーコード0x800f0984が生成されます。この問題の原因はさまざまであるため、適用できるさまざまなソリューションもまとめました。この問題の重大度は軽微なものから深刻なものまであり、WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行するだけで修正できるものもあります。一方、クラウドのリセットを要求する人もいます。

Windows 10Updateエラーコード0x800f0984の考えられる原因のいくつかを次に示します。

  • WindowsUpdateコンポーネント内の不一致
  • オペレーティングシステムファイルの欠落または破損
  • Windows10で実行中またはインストールされているプログラムによって引き起こされるソフトウェアの競合
  • ウイルス感染によるシステムの詳細な破損

      • これらの各要因には、問題を解決するための異なるアプローチが必要です。ただし、Windows Updateのエラーコード0x800f0984の原因となる実際の要因がわからない場合は、これらの解決策を時系列で適用できます。

      Windows 10のエラーコード0x800f0984の対処方法

      技術者以外のPCユーザーでもプロセスを正確に実行できるように、簡単な用語を使用しています。 Windows Updateエラーコード0x800f0984の問題に対処するには、次の解決策を使用できます。

      解決策＃1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを起動する

      Windows Updateに関連する問題が発生した場合、これが最初の解決策を見つけるためのアプローチ。これは、多くの入力を必要としない自動化されたソリューションです。 Windows Updateのトラブルシューティングは、Microsoftによって開発された便利な組み込みのWindows10ユーティリティです。

      このツールは、保留中のWindowsUpdateのダウンロードとインストールにシステム障害が発生する原因となる可能性のある問題をスキャンして検出するように設計されています。このツールは、関連する一時ファイルの消去、SoftwareDistributionフォルダーの内容の消去、およびWindows UpdateServicesのステータスの確認を行うことができます。また、破損したWindowsUpdateコンポーネントをリセットまたは修復することもできます。

      Windows10で、WindowsUpdateのトラブルシューティングを起動する方法は次のとおりです。

    • システムの設定アプリを同時に押して起動します。 Windows + Iキー。
    • [トラブルシューティング]タブを選択する前に、[更新とセキュリティ]をクリックします。
    • [起動と実行]カテゴリで[Windows Update]を選択して、更新を妨げる問題の解決を開始しますWindows。
    • プロセスを完了してから、システムを再起動して変更を有効にします。
      • 解決策＃2：システムファイルチェック（SFC）を起動します。

      組み込みのWindows10ツールとして提供されるMicrosoftのもう1つの便利なユーティリティは、システムファイルチェッカーです。このユーティリティは、Deployment Imaging and Servicing Management（DISM）ツールと並行して使用されます。両方のユーティリティは、異なるアプローチを使用して同じタスクを実行します。 SFCは新しいコピーをフェッチして、ローカルにキャッシュされたWindowsフォルダーから破損した/欠落しているOSファイルを置き換えまたは修復します。一方、DISMは、オンラインのMicrosoftサーバーから新しいコピーをダウンロードして、不足しているものや破損しているものを置き換えます。

      SFCユーティリティを起動するには、次の方法を実行します。

    • 同時にを押して高度なコマンドプロンプトを起動します。 Windows + Rキーを押して、[実行]ダイアログを表示します。
    • 検索フィールドに「cmd」（引用符なし）+と入力し、Ctrl + Shift + Enterキーを同時に押して、昇格したコマンドプロンプトを実行します。
      [ユーザーアカウント制御]ウィンドウでプロンプトが表示されたら、[はい]ボタンをクリックして管理者権限を付与します。
    • ここで、[高度なコマンドプロンプト]フィールドに次の行を挿入し、Enterキーを押します。
      sfc / scannow
    • SFCユーティリティは問題のスキャンを開始します。問題のあるファイルが見つかった場合は、次回のシステム起動時に置き換えられます。
    • 完了したら、[高度なコマンドプロンプト]フィールドを再度開き、Enterキーを押して実行する前に、次のコマンドラインを挿入します。 DISMユーティリティ：
      Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
      この手順を実行するには、システムが安定したインターネット接続に接続されている必要があり、場合によっては最大15分以上かかる場合があります。
    • 完了したら、システムを再起動して変更を有効にします。
      • 解決策＃3：クリーンブートでWindowsUpdateを実行する

      クリーンブートは使用されるプロセスですドライバーとプログラムを含む最小限のreimgセットを利用してWindowsOSを起動します。このアプローチは、プログラムのインストール中、更新中、または特定のプログラムの実行中に発生する可能性のあるソフトウェアの競合を防ぐのに役立ちます。

      セーフモードとクリーンブートには違いがあり、前者はWindows10システムに関連する高度な問題のトラブルシューティングと診断にさらに1マイルを費やしていることに注意してください。

      システムを起動する方法は次のとおりです。クリーンブート状態：

    • タスクバーの検索フィールドに「MSConfig」（引用符なし）と入力し、Enterキーを押して[システム構成]ウィンドウを起動します。
    • [全般]タブで[起動項目を選択]フィールドを選択し、[起動項目の読み込み]チェックボックスをオフにします。 [システムサービスを読み込む]と[元のブート構成を使用する]チェックボックスがオンのままになっていることを確認します。
    • 次に、[サービス]タブに移動し、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]の横のチェックボックスをオンにしてから、[すべて無効にする]をクリックします。
    • [適用]をクリックし、[OK]ボタンをクリックしてから、マシンを再起動します。
    • 次回の起動時に、Windowsはクリーンブート状態で読み込まれます。
    • エラーコード0x800f0984を発生させずに、保留中のWindowsUpdateをインストールします。
      • 解決策4：クラウドリセットを実行する

      このポイントに到達することは、従来は解決できなかった高度な種類のシステム破損に対処している可能性が高いことを示す強力なシグナルです。このようなシナリオでは、クラウドリセットを実行するのが最適です。

      このソリューションを使用すると、ISOイメージを使用せずにクラウドからオペレーティングシステムファイルを復元できます。この機能の以前のバージョンでは、システムが修復不可能なほど損傷した場合、ユーザーはISOを使用する必要がありました。対照的に、新機能はあらゆるレベルのシステム損傷に耐えるように調整されています。

      クラウドを介してWindows10オペレーティングシステムをリセットまたは再インストールする方法は次のとおりです。

    • Windows10設定を起動しますWindows + Iキーを同時に押します。
    • [更新]、[更新]の順にクリックします。 [リカバリ]タブを選択する前のセキュリティ。
    • [このPCをリセット]で、[開始]ボタンをクリックしてプロセスを開始します。
    • [ファイルを保持する]オプションを選択し、[クラウドのダウンロード]をクリックします。 。
    • 最後に、[リセット]をクリックします。

      • ソフトウェアウイルスが原因でファイルが破損する可能性があることを確認すると、信頼できるマルウェア対策セキュリティツールをインストールする手間を大幅に省くことができます。これにより、バックグラウンドで常に実行され、ウイルスの侵入の可能性と戦うことで、システムをクリーンに保つことができます。

      YouTubeのビデオ: Windows10のWindowsUpdateエラー0x800f0984を修正します

      05, 2024