FaceTimeでスタックしたiPhoneを修正する方法 (05.02.24)

FaceTimeは、iPhone、iPad、Mac向けに設計されたAppleで最も人気のあるビデオ通話アプリです。 Facebook Messenger、Skype、WhatsAppなどの他のビデオ通話アプリとは異なり、FaceTimeは互換性のあるiOSまたはmacOSデバイスとの1対1のビデオ通話のみをサポートします。

FaceTimeは使いやすくナビゲートも簡単です。あなたがする必要があるのは、アプリを開き、接続したい連絡先を見つけて、電話をかけることだけです。また、多くのシステムreimgを消費しないため、他のアプリと同時に使用しても問題はありません。

これが、iPhoneXがFaceTimeの終了に固執していると報告したAppleユーザーが驚いた理由です。コール。このシナリオはiPhoneXだけでなく、iPhoneXSやXSMaxなどの他の新しいモデルのiPhoneでも発生しました。

レポートによると、FaceTimeアプリは通常、終了呼び出しが押されるたびにスタックし、システム全体がフリーズしてシャットダウンできなくなります。ただし、FaceTimeアプリを起動した後、または通話中に問題が発生したユーザーもいます。

エラーが発生すると、FaceTimeアプリが応答しなくなり、閉じません。 iOSシステム全体も遅くなるか、完全にフリーズします。この問題は、適切に処理されない場合、デバイスをブリックする可能性もあります。

数人のiPhoneユーザーがこれをAppleに報告していますが、同社はこれに関する公式のコメントや声明をまだ発表していません。 Appleからの確認がなければ、これが新しいiPhoneモデルに影響を与えるFaceTimeのバグであるかどうかは明らかではありません。

この問題が発生した場合は、デバイスを再起動するのが最善の方法です。ただし、iPhone X、XS、XS Maxの場合、強制再起動はデバイスの電源ボタンを押すほど簡単ではありません。この新しいiPhoneのバッチでは、再起動プロセスが少し異なります。以下にその方法を示します。

FaceTimeがフリーズする原因は何ですか?

このFaceTimeの問題は、次の原因で発生する可能性があります。

  • システムの単純な不具合
  • アプリのインストールの破損
  • バグ

この問題は、次の方法で簡単に修正できます以下の手順。

iPhoneでスタックしたFaceTimeのトラブルシューティングを行う方法

アプリが誤動作するたびに、特にアプリを使用している場合は、イライラする可能性があります。通話中にFaceTimeアプリが突然ハングした場合、相手があなたの言っていることをどれだけ聞いたかを判断するのは困難です。その逆も同様です。

これが発生した場合は、 FaceTimeでスタックしたiPhoneを修正する方法については、以下のガイドに従ってください。

ステップ1:FaceTimeアプリを閉じます。

アプリがハングすると、ほとんどの人はすぐにデバイスをシャットダウンする傾向があります。デバイスの電源をすぐに切ると、データの損失などの他の問題が発生する可能性があるため、これはお勧めできません。

iPhoneが完全に応答しなくなっていない場合は、最初に下から上にスワイプしてアプリを閉じてみてください。ホーム画面の。画面の中央で一時停止してから、左または右にスワイプしてFaceTimeアプリのプレビューを見つけます。プレビューを上にスワイプしてアプリを強制的に閉じます。

ステップ2:FaceTimeをオフにします。

この問題を解決するために試すことができるもう1つの方法は、FaceTimeアプリを非アクティブ化してから再度アクティブ化することです。これを行うには:

  • 設定を開きます。
  • 下にスクロールして、 FaceTime を探します。
  • タップアプリの設定を開きます。
  • FaceTimeボタンをスライドしてオフにします。ボタンがオフのときは灰色になっているはずです。
  • スイッチをオンに戻す前に、少なくとも1分間待ちます。今回はボタンが緑色になっているはずです。
  • アプリを使用していないときにFaceTimeを非アクティブのままにすることもできます。必要なときにオンに戻すことができます。

    ステップ3:iPhoneの電源をオフにするか、再起動します。

    アプリが動かなくなっても、電話の他の部分が正常に機能する場合は、再起動を試みることができます。この問題を取り除くためにあなたのiPhone。電源ボタンを押し続けるだけで電源を切ることができます。

    ただし、電源ボタンを押し続けても機能しない場合があります。あなたができることは、設定からあなたのiPhoneを再起動することです。これを行うには、以下の手順に従います。

  • 設定アプリを起動します。
  • 一般をクリックしてから、一番下までスクロールします。画面の。
  • シャットダウンをタップします。
  • デバイスの電源を切ったら、電源を入れ直して、FaceTimeがエラーなしで機能するかどうかを確認します。

    ステップ4:強制的に再起動します。

    iPhoneが完全に応答しない場合、できることはiPhoneを強制的に再起動することだけです。ただし、古い強制再起動プロセスは、最新のiPhoneでは機能しなくなりました。 iPhoneXおよびその他のiPhoneモデルの電源を切る方法については以下をご覧ください。

    iPhone6S以前:

    ホームボタンと電源ボタンを押し続けます同時に少なくとも10秒間、またはAppleロゴが表示されるまで。電源ボタンは、モデルに応じて、デバイスの上部または側面にあります。

    iPhone 7:

    側面音量を下げる

    を押し続けます。強い>ボタンを同時に少なくとも10秒間、またはAppleのロゴが表示されるまで。

    iPhoneX、XS、XS Max:

    Appleは、iPhoneX以降の強制再起動の方法を変更しました。以下の手順に従ってください。 iPhone X以降のモデルを再起動する方法について:

  • を押してから、音量を上げるボタンを放します。
  • 音量小ボタンについても同じようにします。
  • 画面がオフになり、再びオンになるまで、サイドボタンを押し続けます。 。
  • Appleロゴが表示されたらサイドボタンを離します。
  • ステップ5:FaceTimeアプリを再インストールします。

    問題の原因がアプリのインストールの不完全または破損である場合、再インストールすると問題が解決するはずです。 FaceTimeをアンインストールするには、 x ボタンが表示されるまでFaceTimeアイコンを押し続けます。そのxボタンをタップしてから、削除をタップしてアプリを削除します。

    アプリストアからFaceTimeアプリの新しいコピーをダウンロードして、アプリがハングしなくなったかどうかを確認します。

    ステップ6:設定をリセットします。

    上記の解決策が役に立たない場合は、すべての設定をデフォルトにリセットして、これを行うことで最終的に問題が解決することを期待できます。

    To設定をリセットします:

  • 設定アイコンをタップして開きます。
  • 一般をタップしてから、一番下までスクロールします。
  • リセット>をタップします。すべての設定をリセットします。
  • プロンプトが表示されたらパスコードを入力します。
  • プロセスが完了するのを待ってから、FaceTimeがスムーズに実行されるかどうかを確認します。

    スタックしたFaceTimeのトラブルシューティング方法Macの場合

    MacでFaceTimeを使用する際に問題が発生した場合は、以下の手順で修正できます。

    手順1:アプリを閉じます。

    FaceTimeアプリがそうでない場合応答すると、 Appleロゴ>をクリックしてアプリを強制終了できます。強制終了。 または、オプション+コマンド+エスケープを押して強制終了メニューを起動することもできます。アプリのリストから FaceTime を選択し、[強制終了]をクリックします。

    手順2:迷惑ファイルを削除します。

    ジャンクファイルやその他の不要な要素は、システムプロセスに干渉し、アプリに問題を引き起こす可能性があります。 Mac修復アプリを使用して、これらのゴミを取り除き、Macを完全にクリーンアップできます。

    ステップ3:アプリを再インストールします。

    再起動しても問題が解決しない場合アプリとMacをクリーンアップしたら、次のステップはゴミ箱にドラッグしてアンインストールすることです。 Mac App Store からアプリの新しいコピーをダウンロードしてコンピューターにインストールします。

    概要

    FaceTimeは、個人およびビジネスのコミュニケーションに非常に役立つアプリです。シンプルさと安定性で人気があるため、通話の途中や終了時にアプリがフリーズすると煩わしい場合があります。幸い、この問題は上記の解決策に従うことで簡単に修正できます。


    YouTubeのビデオ: FaceTimeでスタックしたiPhoneを修正する方法

    05, 2024