FaceTimeがMacで機能しない:専門家のヒントを試す (05.19.24)

FaceTimeを使用すると、Appleユーザーは世界中のどこにいても家族や友人と簡単につながることができます。このアプリケーションを使用すると、iPhoneまたはiPadから他のiOSデバイスに音声通話やビデオ通話を発信できます。

最近、FaceTimeのバグにより、Appleはグループビデオ通話機能を一時停止するようになりました。同社は、人々が無防備なiPhone所有者を盗聴してスパイすることを可能にするバグを発見しました。しかし、Appleは、サービスは引き続き安全に使用でき、プライバシー保護がしっかりと行われていると主張しました。

ただし、このセキュリティの不具合を免れたFaceTimeユーザーには、別の関心事があります。彼らは、FaceTimeがMacで機能していないことを報告しており、特にMacのアップデート後にログインまたはプログラムをアクティブ化する際のエラーを示しています。

多くのFaceTimeユーザーにとっての大きな懸念の1つは、セッションに同じIDとパスワードを使用しているにもかかわらず、ログイン時にエラーが発生することです。他の人にとっての問題は、コンピューターを更新した後に始まります。そこで、MacでFaceTimeを開こうとすると、次のようなエラーが見つかります。「アクティベーション中にエラーが発生しました。再試行。 FaceTimeにサインインできませんでした。」

ログインまたはアクティベーション中に発生したエラーの解決策のリストは次のとおりです。何よりもまず、このリストを下に進む前に、基本を確認することを忘れないでください。たとえば、Macの修復ツールをマシンで定期的に使用して、ジャンクファイルやその他の不要なファイルが手に負えなくなって安定した操作の妨げにならないようにすることは理にかなっています。

MacでFaceTimeにサインインできない

AppleコンピューターでFaceTimeにサインインできない場合は、次の3つの回避策を試すことができます。

  • appl eiapple.com でログインできることを確認してください。 Appleサポートでは、AppleIDを忘れた場合またはAppleIDパスワードを忘れた場合の対処方法について概説しています。
  • Appleメニュー>を選択します。システム環境設定。次に、[日付と日付]をクリックします。時間をクリックし、日付と時刻を自動的に設定を選択します。 タイムゾーンをクリックします。設定が正しいことを確認してください。
  • 最新のソフトウェアアップデートがインストールされていることを確認してください。 3つの簡単な手順は次のとおりです。 Appleメニューからシステム環境設定を選択します。次に、[ソフトウェアアップデート]をクリックしてアップデートを確認します。
  • 利用可能なアップデートがある場合は、[今すぐアップデート]をクリックしてインストールします。をクリックすることもできます。 >各アップデートの詳細を確認し、インストールする特定のアップデートを選択するための詳細
  • ソフトウェアアップデートでMacが最新であることがわかった場合は、macOSとそのすべてのアプリも最新であることに注意してください。
FaceTimeでエラーが発生した場合アクティベーション

これが、FaceTimeのエラーメッセージが表示され続ける場合に試すことができるソリューションの概要です。 Macおよびその他のAppleデバイスには、次のようなさまざまなエラーメッセージがあります。

  • アクティベーションを待機しています
  • アクティベーション中にエラーが発生しました
  • アクティベーションに失敗しました
  • サインインできませんでした。ネットワーク接続を確認してください
Appleシステムの停止を確認してください

Apple自体がシステム停止を起こしている可能性があります。その場合、あなたは単に待つ必要があります。 Appleシステムステータスページに移動して、Appleのシステムがダウンしているかどうかを確認します。 FaceTimeのステータスを探します。緑は問題ないことを意味します。ステータスが黄色で表示されている場合は、会社側の問題を反映しており、すでに修正されている可能性があります。

メッセージに対してAppleIDを有効にする

メッセージに対してAppleIDを有効にしていないため、エラーが発生する場合があります。これを行うには、以下の手順に従います。

  • メッセージに移動します。
  • トップメニューで、設定を選択します。
  • アカウントを選択します。
  • 左側のサイドバーにある iMessage を選択します。
  • AppleがID情報があります。 このアカウントを有効にするの横にあるチェックボックスも必ずオンにしてください。すでにチェックされているかどうかをオフにしてから、30秒待ってもう一度チェックします。
  • FaceTimeに再度サインインして、エラーが解決されたかどうかを確認します。

    MacのNVRAMをリセットします

    MacでのFaceTimeアクティベーションエラーは、コンピューターのNVRAMに保存されている設定に関連するiMessageとFaceTimeの問題が原因で発生することもあります。リセットすると、NVRAMに保存されているトリックとアドレスの設定を行うことができます。これには、タイムゾーン、ディスプレイの解像度、音量、起動ディスクの選択、最近のカーネルパニック情報が含まれます。

    次の手順に従います。

  • Macをシャットダウンします。電源を入れてから、次の4つのキーを一度にすばやく押し続けます:オプション+コマンド+ P + R キー。
  • 約20〜30秒後に4つのキーを放します。これらのキーを押している間、コンピュータは再起動したように見えます。コンピュータが通常起動チャイムを鳴らす場合は、2回目の起動音が聞こえたらキーを離します。ファームウェアパスワードを使用する場合は、最初にオフにしてNVRAMをリセットします。
  • リセットが完了したら、音量、ディスプレイの解像度、起動ディスクの選択、およびタイムゾーンを個人の好みに合わせて更新します。
  • サードパーティのセキュリティを一時的に無効にする

    Macにインストールされているファイアウォール、VPN、ウイルス対策プログラム、またはサードパーティのネットワークソフトウェアが、FaceTimeが使用しているネットワークポートをブロックしている可能性があります。ソフトウェアを1つずつ一時的に無効にしてみてください。それぞれが無効になったら、FaceTimeにもう一度サインインしてみてください。

    Macを攻撃に対して脆弱にしたい場合を除いて、セキュリティプログラムを再度アクティブにすることを忘れないでください。アクティベーションエラーの原因と思われる場合は、代わりの方法を検討してください。

    アプリケーションフォルダからFaceTimeを開く

    コンピュータのハードドライブにあるアプリケーションフォルダからFaceTimeを開くこともできます。そこからアプリを開きます。次に、正常に起動し、エラーなしでサインインできるかどうかを確認します。この回避策が機能する場合は、Dockから古いアイコンを削除し、新しいアイコンをアプリケーションフォルダからそのアイコンにドラッグします。

    Macユーザーアカウントを最近移行したかどうかを確認します

    新しいMacを購入してMacユーザーアカウントを移行した場合、そのIDにリンクされている情報は無効になる可能性があります。 Macのキーチェーンを開き、いくつかの情報をリセットします。エラーを修正する手順は次のとおりです。

  • Macで FaceTime を閉じます。 アプリケーションに進みます> ユーティリティ> キーチェーン アクセス
  • 左上のサイドバーでログインを探します。左下のサイドバーから[ログイン]、[パスワード]の順に選択します。
  • 検索バーにある Spotlight検索を使用して、 IDSを入力します最後に-AuthTokenが付いた一意のAppleIDを示すアイテムを注意深く探します。一例を次に示します。ids:[メールで保護]
  • IDS-AuthTokenは、コンピューターに保持されている iMessage の特別な暗号化キーと見なすことができます。これらのキーを削除すると、MacサーバーとAppleサーバーが自動的に新しいキーを作成して再構築します。そのため、問題が発生しているAppleIDを含むファイルを削除してください。注意:問題が発生しているAppleIDのメールアドレスが含まれていないものは削除しないでください。
  • ウィンドウを閉じて、Macを再起動します。 FaceTimeを起動して、もう一度サインインしてみてください。
  • iCloudキーチェーンをオフにする

    これが何であるか疑問に思っている場合は、iCloudキーチェーンに特別なタスクがあります。同じAppleIDを介してサインインしているすべてのデバイス間で、ユーザー名とパスワード、クレジットカードの詳細、およびWi-Fiネットワーク情報をリンクします。これは、iMessageキーやFaceTimeキーなどのMacのキーチェーンと混同される場合があります。オフにするには:

  • システム環境設定を開きます。
  • iCloud を選択します。
  • キーチェーンのチェックボックスをオフにします。
  • このMacを保持するを選択して、Safariのパスワードとクレジットのコピーを保持します。 Macのカード。これにより、情報がiCloudキーチェーンと一緒に削除されることはありません。
  • システム環境設定を閉じてMacを再起動するだけです。 iMessageまたはFaceTimeを開いて、もう一度ログインしてみてください。
  • キーチェーンからiMessageキーとFaceTimeキーを削除します

    エラーがまだ発生していない場合は、によって使用されている暗号化キーを更新する必要があります。あなたのiMessageとFaceTime。次の手順に従います。

  • アプリケーションを選択します> ユーティリティ> キーチェーンアクセス
  • 左上隅から[ログイン]を選択します。次に、左下のサイドバーにあるすべてのアイテムを選択します。
  • 検索バーの Spotlight検索で、FaceTime と入力します。
  • 多数のファイルが表示されたら、1つまたは複数のファイルを削除します。
  • 手順3と4を繰り返しますが、今回は検索バーにiMessageと入力します。これらのファイルも削除してください。
  • Macを再起動してから、メッセージまたはFaceTimeを起動します。もう一度サインインして、エラーがなくなったかどうかを確認してください。
  • iMessageとFaceTimeのプッシュ通知を削除する

    パソコンのAPSDplistファイルに問題があるため、iMessageとFaceTimeが応答しなくなることがあります。 APSDは、Apple Push Notification ServiceDaemonの略です。 Macはこのファイルを使用してログインし、AppleネットワークのFaceTimeにメッセージアラートを送信します。

    FaceTimeが最後に同期された時間がしばらく前であることがわかった場合、APSDファイルに問題がある可能性があります。 apsd.plistも現在の日付で更新されていません。

    ファイルを削除する前に、TimeMachineまたは別のバックアップ方法を使用してシステムを適切にバックアップしてください。

    これを手動で行います:

  • ハードドライブに移動>ライブラリ>設定
  • アイテムcom.apple.apsd.plistをゴミ箱にドラッグします。
  • 管理者アカウントのパスワードを入力してファイルを削除します。
  • マシンを再起動します。もう一度FaceTimeにログインしてみてください。
  • 概要

    セッションに同じIDとパスワードを使用しているにもかかわらず、ログインしようとすると、FaceTimeが動作することがあります。 Macをアップデートした後、次のようなエラーが表示される場合もあります。「アクティベーション中にエラーが発生しました。再試行。 FaceTimeにサインインできませんでした。」

    このエラーの修正にはかなりの道のりがありますが、上記の解決策の1つで作業を完了できることを願っています。それでも解決しない場合は、電話を取り、Appleサポートにサポートを依頼してください。

    このFaceTimeログインまたはアクティベーションエラーが発生しましたか?あなたの場合、何がうまくいきましたか?以下で私たちとあなたの考えを共有してください!


    YouTubeのビデオ: FaceTimeがMacで機能しない:専門家のヒントを試す

    05, 2024