あなたがWindows10アップデートエラー0x80070015について知る必要があるすべて (04.20.24)

オペレーティングシステムとアプリケーションを最新の状態に保つことは、コンピューターを効率的かつスムーズに実行するために重要です。更新プログラムは、Windowsコンピューターの新機能、改善、およびバグ修正をもたらします。

Windows10の組み込み更新サービスであるWindowsUpdateにより、更新プログラムのインストールが簡単になりました。利用可能なすべての更新はバックグラウンドでダウンロードでき、いつインストールするかを選択できます。 設定>に移動して手動チェックを実行することもできます。更新&セキュリティ> Windows Update を選択し、[更新プログラムの確認]ボタンをクリックします。

WindowsUpdateを使用してシステムとアプリの更新プログラムをインストールするのは非常に簡単です。残念ながら、一部のユーザーは最近、Windows10の更新エラー0x80070015が原因で更新の失敗を報告しました。このエラーにより、更新プログラムがコンピューターにインストールされなくなり、影響を受けるユーザーに多くの不満が生じます。

Windows 10のエラー0x80070015とその原因

エラーコード0x80070015は、WindowsUpdateに限定されません。他のユーザーも、Windows 10の新しいコピーをインストールするとき、またはMicrosoftStoreを使用するときにこのエラーに遭遇しました。ただし、このガイドでは、WindowsUpdateの使用時に発生するエラー0x80070015に焦点を当てます。

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Windows10がエラーコード0x80070015で更新に失敗すると、次の通知が表示される可能性があります。

更新に失敗しました
いくつかのアップデートのインストールで問題が発生しましたが、後で再試行します。これが引き続き表示され、Webを検索したり、サポートに情報を問い合わせたりする場合は、次のことが役立つ場合があります。
エラー0x80070015

エラーコード0x80070015が表示される主な理由は、診断ポリシーサービスが実行されていないためです。このサービスは、Windowsコンポーネントのエラー検出、トラブルシューティング、および解決を可能にします。診断ポリシーサービスが有効になっていない場合、コンピュータは診断を実行できず、0x80070015などのエラーが発生します。

ただし、他のいくつかの要因によってエラーコード0x80070015が発生する可能性もあります。破損したWindowsUpdateコンポーネント、マルウェアやジャンクファイルの存在、または破損したCBS.Logファイルもこのエラーを引き起こす可能性があります。

Windows10でエラーコード0x80070015を修正する方法

エラーコード0x80070015は、簡単に実行できるはずです。以下のガイドに従う限り、解決します。ただし、その前に、システムを準備するために完了する必要のある基本的なトラブルシューティング手順を次に示します。

  • ウイルス対策とファイアウォールを一時的に無効にします。特にアップデートにセキュリティパッチが含まれている場合、セキュリティソフトウェアがアップデートのインストールの邪魔になることがあります。さらなる問題を回避するために、このエラーの修正が完了したら、それらをオンに戻すことを忘れないでください。
  • コンピューターをクリーンアップします。 ハードドライブのくぼみに保存されているジャンクファイルは、システムプロセスに干渉する可能性があり、クリーンアップしないと問題が発生する可能性があります。 Outbyte PC Repair を使用してこれらの不要なファイルを削除し、プロセスにおけるコンピュータの全体的なパフォーマンスを向上させることができます。
  • システムファイルチェッカーを実行して、破損したシステムファイルを復元します。 コマンドプロンプト(管理者)を起動し、sfc / scannowコマンドを実行して、システムファイルの破損、破損、または欠落がないかコンピューターを確認します。 SFCツールは、侵害されたシステムファイルを正常に機能するコピーに置き換えます。
  • コンピューターを再起動します。コンピューターを再起動すると、オペレーティングシステムが更新され、トラブルシューティングプロセスの準備が整います。
修正#1:WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行します。

Windows Updateの使用中にエラーが発生した場合は、最初にトラブルシューティングを行う必要があります。この組み込みユーティリティは、必要な更新プログラムのインストールを妨げる可能性のある一般的なWindowsUpdateエラーを修正するように設計されています。これは、エラーコード0x80070015などのWindowsUpdateエラーを処理する最も簡単な方法です。

WindowsUpdateのトラブルシューティングは、Windows Updateサービスを停止し、Windows Updateダウンロードキャッシュをクリアしてから、WindowsUpdateを再起動することで機能します。サービス。

トラブルシューティングを実行するには、次の手順に従います。

  • スタート検索バーでトラブルシューティングを検索します。
  • ベストの下の結果をクリックします。一致コントロールパネルにトラブルシューティングが表示されます。
  • [コントロールパネル]ウィンドウが表示されたら、[システムとセキュリティ]の下の[ WindowsUpdateの問題を修正する]をクリックします。
  • WindowsUpdateのトラブルシューティングウィンドウで[詳細]リンクをクリックします。
  • 自動的に修復を適用するをオフにしてから、 [管理者として実行]をクリックします。
  • トラブルシューティングツールは魔法のように機能し、検出された問題と、問題を修正できるかどうかを通知します。

    修正#2: WindowsUpdateサービスをリセットします。

    WindowsUpdateエラーのもう1つの効果的な解決策は、WindowsUpdateコンポーネントをリセットすることです。 Windows Updateサービスをリセットする方法については、以下の手順に従ってください。

  • Windows + X を押して、 Power メニューを起動します。
  • 結果のリストから Windows PowerShell(管理者)を選択します。
  • PowerShellウィンドウが表示されたら、次のコマンドを実行し、各行の後に Enter を押します。 :
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • netストップビット
    • netstop msiserver
  • これらのコマンドはWindowsUpdateサービスを停止するはずです。
  • 次に、次のコマンドを実行して、ソフトウェア配布フォルダーの名前を変更します。
    • RenC:\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C:\ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  • Windows Updateサービスを再起動するには、次のコマンドを実行します。
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver
  • PowerShellウィンドウを閉じますコマンドが完了したら、Windows Updateを再度実行して、エラーが修正されたかどうかを確認します。

    修正#3:CBS.Logファイルの名前を変更します。

    破損したCBS.Logファイルは、更新中にインストールまたはアンインストールされたコンポーネントに関するログを格納するため、WindowsUpdateエラーを引き起こす可能性もあります。この問題を修正するには、次の手順に従ってCBS.Logファイルを見つけて名前を変更する必要があります。

  • ファイルエクスプローラーを起動し、 C:\ WINDOWS \ Logsに移動します。 \ CBS。
  • CBS.Log ファイルを見つけて、別の名前に変更します。
  • ファイルの名前を変更したら、Windowsを確認します。問題が解決した場合は更新します。
  • ファイルの名前を変更できない場合は、次の手順を実行します。

  • 実行を開き、 Windowsを押します。 + R。
  • services.mscと入力し、 Enter を押します。
  • サービスウィンドウで、 Windows Modules Installer サービスを見つけてダブルクリックします。
  • スタートアップの種類を手動に設定し、[適用>]をクリックします。 OK 変更を保存します。
  • コンピュータを再起動してから、CBS.Logファイルの名前をもう一度変更してみてください。
  • ファイルの名前を変更したら、[サービス]に戻り、Windowsモジュールインストーラサービスのスタートアップの種類を元の値に戻します。

    修正#4:診断ポリシーサービスを再起動します。

    診断ポリシーサービスが実行されていないためにエラー0x80070015が発生した場合は、サービスを再起動して問題を修正するだけです。

    これを行うには:

  • 開始を右クリックし、コマンドプロンプト(管理者)を選択します。
  • [コマンドプロンプト]ウィンドウでこれらのコマンドを1つずつ実行し、各行の後に Enter を押します。
    • netlocalgroup Administrators / addnetworkservice。
    • net localgroup Administrators / add localservice
    • exit
  • これらのコマンドを実行した後、コンピューターを再起動します。
  • 上記の手順に従ってサービスを開きます。
  • 診断ポリシーサービスを探して、実行されているかどうかを確認します。ステータスが停止の場合は、[診断ポリシーサービス]を右クリックし、[プロパティ>]をクリックします。開始します。
  • 診断ポリシーサービスが実行されたら、Windows Updateを再試行して、エラーコード0x80070015なしで更新プログラムをインストールできるかどうかを確認します。

    最後の注意事項

    Windows Updateを使用すると、コンピューターの更新がはるかに簡単になります。ただし、Windows 10がエラーコード0x80070015で更新に失敗した場合は、最初にエラーの原因を確認し、上記のリストから適切な解決策を適用する必要があります。エラーの原因がわからない場合は、適切な解決策が見つかるまでリストを下に向かって進んでください。


    YouTubeのビデオ: あなたがWindows10アップデートエラー0x80070015について知る必要があるすべて

    04, 2024