WindowsUpdateエラー80072EFE修正 (03.28.24)

Windows Updateエラー80072efeは、Windowsオペレーティングシステムにパッチやシステムアップデートをインストールするときに発生する可能性のある一般的なエラーです。これは、Windows UpdateServiceに直接関連する非常に特殊なエラーです。

コードに次のようなさまざまなエラーメッセージが表示される場合があります。

  • 一部の更新プログラムがインストールされていません。 :##エラーが見つかりました:コード80072EFE
  • WindowsUpdateで不明なエラーが発生しました

エラーメッセージは異なる場合がありますが、問題の背後にある意味合いは同じです。エラーをトリガーする特定の時間やプロセスもありません。ユーザーは、コンピューターの起動時またはシャットダウン時、オペレーティングシステムの再インストール時、アプリまたはデバイスドライバーの更新時、またはMicrosoft関連ソフトウェアのインストール時に発生する可能性があります。エラー80072efeの出現は、それが引き起こす悪影響のために非常にストレスを感じる可能性があります。アップデートのインストールに失敗した場合を除いて、コンピュータの速度が低下したり、フリーズしたり、アプリがクラッシュしたりする可能性があります。

エラー80072EFEは通常、インターネット接続に問題がある場合にトリガーされます。クライアント側またはWindowsサーバーにある可能性があります。サーバー側の場合は何もできないため、クライアント側のトラブルシューティングのみを行います。

上級者向けのヒント:パフォーマンスの問題、迷惑ファイル、有害なアプリがないかPCをスキャンします。 、およびセキュリティの脅威
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

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WindowsUpdateエラー80072EFEとは何ですか?

80072EFEエラーは、基本的にWindowsVistaおよびWindows7の問題です。ただし、Windows 10でも発生することが知られており、ルートキットファミリに属する​​マルウェアが原因であることがよくあります。元のエラーメッセージを読んだ場合、このエラーコードはインターネット接続の問題を示唆しています。これは、回線の不安定さやケーブルの問題を意味する可能性がありますが、悪意のあるルートキットがインターネット接続に干渉している可能性があることを警告する危険信号を発することもあります。

この問題は、サードパーティによって引き起こされることもあります。データ交換を管理または監視するときに過度に保護するファイアウォールまたはウイルス対策スイート。もう1つの潜在的な原因は、オペレーティングシステムの更新を担当するWindowsシステムファイルの破損です。

付随するエラーメッセージは次のとおりです。

  • ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED–サーバーとの接続が終了しました。
  • WININET_E_CONNECTION_ABORTED –サーバーとの接続が異常終了しました
  • ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED –サーバーとの接続が異常終了しました。

この問題のみを発見した場合は、インターネット接続が正しく機能していることを確認して、トラブルシューティング作業を開始する必要があります。 。そうである場合は、数時間待ってから、更新プログラムのインストールを再試行してください。待っている間に、ルーター/モデムを再起動して、DNS設定を強制的に再割り当てすることをお勧めします。原因が実際にサーバー側またはネットワーク構成の誤りである場合、これにより問題が自動的に修正され、アップデートが正常にインストールされます。

問題がサーバー側にないことを確認したら、80072EFEエラーを取り除くために実行できるいくつかの手順があります。自分に合った方法が見つかるまで、以下の解決策に従ってください。

注:WindowsPhoneにOSアップデートをインストールするときに80072EFEWindows Updateエラーが発生した場合、問題はサーバー側またはサーバー側にあります。ネットワーク設定に問題がある可能性があります。これが発生した場合は、数時間待ってから、更新が完了できるかどうかを再確認してください。問題が解決しない場合は、プロキシサーバーまたはVPNを使用して、インターネット接続を解析してみてください。それでもアップデートが完全にインストールされない場合は、ハードリセットを実行して再試行してください。

WindowsUpdateエラー80072EFEの原因

いくつかの問題により、エラー80072efeが発生する可能性があります。マイナーなものもあれば、複雑なものもあります。

  • 信頼できない/不安定なインターネット接続
  • 蓄積されたジャンクファイル
  • コンピューターが更新プログラムをインストールしているときにプログラムをダウンロードする
  • ウイルス/マルウェア感染
  • インストールされたアンチウイルス/マルウェアプログラム
  • ネットワークが正しくない構成
  • 破損したWindowsレジストリファイル
  • 破損した/古いシステムドライバ
WindowsUpdateエラー80072EFEを修正する方法

このエラーを修正する前に、実行できる基本的なトラブルシューティング手順は次のとおりです。

  • インターネット接続を確認するか、別の接続を試してください。 Windows Updateをダウンロードするには、インターネット接続が機能する必要があります。オフラインで作業してWindowsを手動で更新しようとすると、インターネット接続のステータスに気付かない場合があります。このような場合は、ブラウザでWebサイトを開いて、インターネット接続を確認してください。
  • コンピュータをクリーンアップします。ジャンクファイルを削除し、このエラーを引き起こしている可能性のある問題を解決します。 Outbyte PC Repairを使用してコンピューターを最適化し、直面しているこの問題を解決できれば幸いです。

これらのハウスキーピング手順でうまくいかなかった場合は、以下の解決策に進むことができます。

修正#1:ネットワークアダプターのトラブルシューティングを実行します。

インターネットが正常に機能している場合でも、ネットワークが他の問題に直面している可能性があるため、Windows Updateが妨げられ、ディスカッションでエラーが発生します。このような場合、ネットワークトラブルシューティングを実行して問題を解決できます。ネットワークのトラブルシューティングを実行する手順は次のとおりです。

  • [スタート]ボタンをクリックし、歯車のような記号をクリックして、[設定]メニューを開きます。
  • [更新とセキュリティ]に移動します&gt ;トラブルシューティング。
  • リストからネットワークアダプタのトラブルシューティングを選択して実行します。
  • ネットワークアダプタのトラブルシューティングを実行します
  • 完了したら、システムを再起動します。
  • 修正#2:WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行します。

    Windows Updateのトラブルシューティングは、Windows Updateで発生する可能性のあるすべての問題をチェックし、可能であれば修正する強力なツールです。 WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する簡単な手順は次のとおりです。

  • 前のソリューションと同様に[トラブルシューティング]メニューを開きます。
  • リストからWindowsUpdateのトラブルシューティングを選択して実行します。
  • 完了したら、コンピューターを再起動します。
  • 修正#3:SoftwareDistributionフォルダーを空にします。

    すべてのWindows10オペレーティングシステムには、WindowsディレクトリにSoftwareDistributionフォルダーがあります。これは、WindowsUpdateのインストールに必要なファイルが一時的に保存される場所です。

    このソリューションでは、このフォルダーの内容を削除して、更新プロセスを再試行する必要がある場合があります。

    方法は次のとおりです。

  • [スタート]メニューをクリックします。
  • 検索フィールドにcmdと入力し、最も関連性の高い検索結果を右クリックします。 [管理者として実行]を選択します。
  • コマンドプロンプトが開いたら、次のコマンドをコマンドラインに入力します。
    • net stop wuauserv
    • net stop bits
  • Enterキーを押します。
  • 次に、Windows + Rキーを使用して実行ユーティリティを起動します。
  • 次のパスを参照します:C:Windows \ SoftwareDistribution。
  • 選択します。すべてのコンテンツを削除し、[削除]ボタンを押して削除します。
  • コマンドプロンプトに戻り、次のコマンドを入力します:net startwuauserv。 Enterキーを押します。
  • 次に、次のコマンドを入力してバックグラウンドインテリジェント転送サービスを開始します:netstartbits。 Enterキーを押します。
  • この時点で、SoftwareDistributionフォルダーの内容が正常にクリアされているはずです。
  • 修正#4:WindowsUpdateの一時キャッシュを削除します

    一時ファイルはWindowsに保存されますWindowsディレクトリにあるソフトウェア配布フォルダ。 Software Distributionフォルダーに破損した一時ファイルがある場合、それらはWindows Updateに影響を与え、WindowsUpdateエラー80072EFEを引き起こす可能性があります。

    Windows Updateの一時キャッシュをクリアするには:

  • Win-key + Rを押します。
  • ダイアログボックスに「%windir%\ SoftwareDistribution \ DataStore」と入力し、Enterキーを押します。
  • WindowsExplorerフォルダーのすべてのコンテンツを削除します。ヒント:Ctrl + Aを使用してすべてのファイルとフォルダーを選択し、[削除]を押します。
  • このプロセスにより、ソフトウェアディストリビューションフォルダーのすべての内容がクリアされます。それらがエラーの原因である場合は、問題が解決するはずです。
  • 修正#5:Tdsskiller.exeを使用してルートキットファイルを削除します。

    マルウェアの干渉は、更新を妨げるよりもはるかに多くの損害を与える可能性があるため、それから始めましょう。 80072EFEエラーは、多くの場合、win.32TDDSファミリに属する​​ファミリルートキットマルウェアに関連しています。このルートキットは、セキュリティ更新プログラムの通過を妨げることが知られており、WindowsDefenderの反動的機能も大幅に制限します。

    幸いなことに、悪意のあるルートキットファイルを削除するのは非常に簡単です。 Kaspersky Labsは、数回クリックするだけでルートキットファイルを削除する実行可能ファイルをリリースしました。 tdsskiler.exeの使用に関するクイックガイドは次のとおりです。

    注:マルウェアの問題がないシステムでtdsskiller実行可能ファイルを実行しても、コンピューターに悪影響はありません。システムが感染していないと思われる場合でも、この最初の方法をスキップしないことをお勧めします。

  • Kasperskyからtdsskiller.exeをダウンロードします。
  • 実行可能ファイルを実行し、[開始]をクリックします。スキャンします。
  • TDSSKillerが脅威を検出すると、自動的にそれらを強制終了します。プロセスが完了したら、システムを再起動します。 Windows Updateで更新プログラムを再度確認し、正しくインストールできるかどうかを確認します。

    修正#6:ファイアウォールとウイルス対策を無効にします。 66027

    結果なしでtdsskiller.exeを使用した場合は、サードパーティのウイルス対策スイートまたはファイアウォールが機能しているかどうかを確認しましょう。サードパーティのファイアウォールまたはウイルス対策スイートが誤動作し、WindowsUpdate接続が安全でないと判断する可能性があります。これにより、WindowsOSが必要な更新を適用できなくなります。 Windows Defenderとサードパーティのセキュリティソリューションの間には、80072EFEエラーを生成する多くの競合があります。この問題の原因となることがわかっているファイアウォールのリストは次のとおりです。

    • ノートンインターネットセキュリティ
    • パンダファイアウォール
    • ゾーンアラームファイアウォール
    • McAfeeファイアウォール
    • AVGファイアウォール

    上記のサードパーティファイアウォールのいずれかを使用している場合は、それらを無効にし、システムを再起動して、更新を再試行してください。別のファイアウォールソフトウェアを使用している場合でも、Windows Updateを実行する前に、ファイアウォールソフトウェアを無効にしてみてください。

    修正#7:CatRoot2フォルダーを削除します。

    catroot2フォルダーは、WindowsUpdateプロセスに必要なWindowsシステムフォルダーです。 Windows Updateを介して更新する場合は常に、catroot2フォルダーがWindowsUpdateパッケージの署名を格納する役割を果たします。結局のところ、Catroot2フォルダーの内容を削除すると、破損が削除され、80072EFEエラーを含むいくつかのWindowsUpdateの問題が修正されます。 catRoot2フォルダーを削除しても、システムに誤動作が発生することはありません。

    この方法に従う場合は、CatRoot2フォルダー内にあるファイルを使用するため、最初に暗号化サービスを無効にする必要があります。

    暗号化サービスを無効にしてCatRoot2フォルダを削除するためのクイックガイドは次のとおりです。

  • Windowsキー+ Rを押して実行ウィンドウを開きます。 Services.mscと入力し、Enterキーを押して[サービス]パネルを開きます。
  • 下にスクロールして、暗号化サービスをダブルクリックします。次に、[暗号化サービスのプロパティ]ウィンドウで[全般]タブを選択します。すでに有効になっている場合は、そこから[停止]ボタンをクリックしてサービスをオフにします。無効になっている場合は、次の手順に進むことができます。
  • C:\ Windows \ System32に移動し、Catroot2フォルダを見つけます。それを右クリックして[削除]を選択します。
  • この操作を完了するには、管理者権限が必要です。 Catroot2を削除できるようにするには、ユーザーアカウントを管理者として設定する必要があることに注意してください。 Catroot2フォルダーを削除できない場合は、代わりに名前を変更してみてください。任意の名前を使用できます。それでも失敗する場合は、セーフモードで再起動し、Catroot2フォルダをもう一度削除してみてください。
  • [全般]タブの[暗号化サービスのプロパティ]ウィンドウに戻り、[スタート]ボタンをクリックして暗号化サービスを再起動します。 >

    コンピューターを再起動して、WindowsUpdateの適用を再試行してください。

    修正#8:Windowsのローカルグループポリシーをリセットします。

    カスタムWindowsグループポリシーを使用している場合、設定によってWindowsUpdateが必要な更新を実行できない場合があります。一部のユーザーは、ローカルグループポリシー設定をリセットすると80072EFEエラーが解消され、Windowsが正常に更新できるようになったと報告しています。

    デフォルトのローカルグループポリシーを元に戻すためのクイックガイドは次のとおりです。

  • Windowsを押すキー+ Rを押して、実行ウィンドウを開きます。 gpedit.mscと入力し、Enterキーを押して、ローカルグループポリシーエディターを開きます。
  • ローカルコンピューターポリシーを参照>コンピューターの構成>管理用テンプレートをクリックし、[すべての設定]をクリックして選択します。
  • 次に、右側のパネルを使用して、有効または無効のいずれかのエントリを識別します。列の上部にある[状態]ボタンをクリックすると、簡単に操作できます。これにより、エントリが並べ替えられ、変更されたポリシーをより簡単に見つけることができます。
  • 有効または無効になっているすべてのポリシーをダブルクリックし、状態を[未構成]に設定します。完了したら、すべてのエントリが[未構成]に設定されていることを確認してください。
  • デフォルトのグループポリシーに戻ったら、コンピューターを再起動して、WindowsUpdateを再度強制します。
  • 修正#9 :WindowsUpdateのトラブルシューティング。

    WindowsUpdateのトラブルシューティングは、エラー80072efeや、コンピューターのスムーズな更新を妨げる他の多くのエラーの解決に大いに役立ちます。

  • Win + Xキーの組み合わせを押します。
  • [コントロールパネル]をクリックします。
  • 検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力します。
  • [すべて表示]をクリックします。
  • [下部にある「WindowsUpdate」を参照してください。
  • WindowsUpdateに再度アクセスする前に、画面に表示される指示に従って、エラー80072EFEが解決されるかどうかを確認してください。
  • 修正#10:ジャンクを削除するファイル。

    時間の経過とともにコンピュータを使用すると、ジャンクファイルが蓄積され、コンピュータのハードディスクが過負荷になるだけでなく、内部の競合が発生します。このようなファイルを削除すると、エラー0x80072efeを簡単に解決できます。

  • Win + Xキーの組み合わせを押してメニューを開きます。
  • [コマンドプロンプト(管理者)]オプションを選択します。
  • 「はい」をクリックして管理者としてコマンドプロンプトを実行します。
  • Enterキーを押す前に「cleanmgr」と入力します。
  • ツールが自動的に実行を開始します。ハードディスク上で要求できる使用済みスペースの量を計算します。一時ファイルボックスを含む不要なファイルが占めるすべてのダイアログボックスをチェックします。
  • [OK]をクリックして、ツールですべてのジャンクファイルを削除します。エラー80072EFEが発生する前に行っていたことに戻り、解決されるかどうかを確認します。
  • 修正#11:システムドライバーの更新。

    システムドライバーの損傷/古い場合、エラー80072efeを含む多くのエラーが発生する可能性があります。同じものを更新すると、エラーを簡単に解決できます。

  • [プロパティ]を選択する前に[マイコンピュータ]を右クリックします。
  • [デバイスマネージャ]を選択します。
  • リストされているすべてのデバイスをナビゲートしながら、黄色の感嘆符。
  • 「ドライバの更新」を選択する前に、そのようなデバイスを右クリックします。
  • 更新後にコンピュータを再起動します。
  • ドライバが実際の問題は、これらの手順を実行すると、システムのエラーコード80072EFEが解決する可能性があります。

    修正#12:システムファイルチェッカーを実行します。

    組み込みのシステムファイルチェッカーツールを実行すると、エラーの解決に役立ちます。ツールは、エラーの原因である可能性のある破損したファイルをスキャンして修復しようとします。

  • [開始]をクリックします。
  • [プログラムとファイルの検索]ボックスに「cmd」と入力します。 。
  • [OK]をクリックしてコマンドプロンプトを開く前に、CTRL + Shift + Enterの組み合わせを押します。
  • Enterキーを押す前に、プロンプトに「chkdsk / f / r」と入力します。
  • 結果の通知に応じて「Y」と入力します。
  • コンピュータを再起動して、ディスクチェックを実行できるようにします。 Windows Updateエラーコード80072EFEが解決されたかどうかを確認するには、エラーが表示される前に行っていたことを実行する前に、ツールが完了するまでの時間を与える必要があります。

    修正#13:コマンドプロンプトを使用してWindowsUpdateをリセットします。

    Windows10でコマンドプロンプトを使用してWindowsUpdateを手動でリセットするには、次の手順を実行します。

  • スタートを開きます。
  • コマンドプロンプトを検索し、上部の結果を右クリックして、を選択します。 [管理者として実行]オプション。
  • 次のコマンドを入力して、バックグラウンドインテリジェント転送サービス(BITS)、Windows Updateサービス、および暗号化サービスを停止し、各行でEnterキーを押します。
    • netストップビット
    • netstop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
  • 必要な場合がありますサービスが正常に停止したというメッセージが表示されるまで、コマンドを複数回実行します。
  • 次のコマンドを入力して、BITSによって作成されたすべてのqmgr * .datファイルをPCから削除します。 Enterキーを押します。Del“%ALLUSERSPROFILE%\ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ *。*”
  • Yを入力して削除を確認します。
  • 次のコマンドを入力してクリアします。破損している可能性のあるシステムに既にダウンロードされているファイルを使用する代わりに、Windows Updateキャッシュを使用して、Windows 10が更新を再ダウンロードできるようにし、各行でEnterキーを押します。 / Q
  • rmdir%systemroot%\ system32 \ catroot2 / S / Q
  • クイックヒント:remove directoryrmdirコマンドと/ Sオプションを使用して、指定したディレクトリとメインフォルダー内のすべてのサブディレクトリを削除し、オプション/ Qを使用して確認なしで静かにディレクトリを削除します。 「別のプロセスで使用されているため、プロセスはファイルにアクセスできません」というメッセージが表示された場合は、サービスの1つが予期せず再起動した可能性があるため、手順1を繰り返して再試行してください。
  • 次のコマンドを使用して、BITSおよびWindows Updateサービスをデフォルトのセキュリティ記述子にリセットし、各行でEnterキーを押します。
    • sc.exesdsetビットD:(A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY)(A; ; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA)(A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU)(A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU)
    • sc.exe sdset wuauserv D:(A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY )(A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA)(A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU)(A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU)
  • 次のコマンドを入力してSystem32フォルダーに移動し、Enterキーを押します。cd/ d%windir%\ system32
  • 次のコマンドを入力して、対応するすべてのBITSおよびWindows UpdateDLLファイルをに登録します。レジストリを作成し、各行でEnterキーを押します:
    • ق32。exe / s atl.dll
    • ق32。exe / s urlmon.dll
    • ق32。exe / s mshtml .dll
    • ق32。exe / s shdocvw.dll
    • 入り( >
    • ق32。exe / s vbscript.dll
    • ق32。exe / s scrrun.dll
    • ق32。exe / s msxml.dll
    • ق32 .exe / s msxml3.dll
    • ق32。exe / s msxml6.dll
    • ق32。exe / s actxprxy.dll
    • ق32。exe / s softpub .dll
    • ш32.exe/ s wintrust.dll
    • 入り.exe / s dssenh.dll
    • 入り、 >
    • ق32。exe / s gpkcsp.dll
    • ق32。exe / s sccbase.dll
    • ق32。exe / s slbcsp.dll
    • ق32 .exe / s cryptdlg.dll
    • ق32。exe / s oleaut32.dll
    • ق32。exe / s ole32.dll
    • 入りたexe / s initpki.dll
    • ق32。exe / s wuapi.dll
    • ق32。exe / s wuaueng.dll
    • ق32。exe / swuaueng1。 dll
    • PASSWORD32.exe / s wucltui.dll
    • 入り、
    • ق32。exe / s wuweb.dll
    • ق32。exe / s qmgr.dll
    • ق32。exe / s qmgrprxy.dll
    • exe / s wucltux.dll
    • ق32。exe / s muweb.dll
    • ق32。exe / s wuwebv.dll
  • クイックノート:ق32は、.DLLファイルをコマンドコンポーネントとしてレジストリに登録するのに役立つコマンドラインツールです。/Sオプションを使用して、追加のメッセージを表示せずにコマンドをサイレントに実行するツールを指定しています。
  • 次のコマンドを入力して、問題の一部である可能性のあるネットワーク構成をリセットし(ただし、まだコンピューターを再起動しないでください)、各行でEnterキーを押します。
    • netshwinsockリセット
    • netshwinsockリセットプロキシ
  • 次のコマンドを入力して、BITS、Windows Update、および暗号化サービスを再起動します、各行でEnterキーを押します。
    • netstartビット
    • netstart wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc
  • コンピューターを再起動します。
  • 手順を完了すると、Windows Updateがリセットされ、Windows10デバイスで再び機能するようになります。

    修正#14:システムの復元を使用します。

    上記のすべての方法が失敗した場合に備えて、問題なく動作した以前の日付にコンピューターを復元する必要があります。

  • Win + Qキーの組み合わせを押します。
  • [設定]をクリックします。
  • [回復]アイコンを選択します。
  • 開いているウィンドウから[システムの復元]を選択します。
  • 以前の日付を選択します。コンピュータは問題なく動作しました。
  • コンピュータをシャットダウンして再起動する前に、ツールの実行が開始されます。
  • Windows Updateに再度アクセスして、Windows10アップデートのエラーコード80072EFEが解決されるかどうかを確認してください。

    修正#15:OSの新規インストール

    上記のいずれかの方法でエラー80072EFEを解決できない場合があります。エラーの原因はさまざまな問題の組み合わせです。 OSの再インストールは、エラーを解決するための最後のオプションである可能性があります。

    OSの新規インストール後の永続的なコード80072EFEは、エラーがハードウェアに関連していることを意味することを指摘することが非常に重要です。ハードウェアの損傷または最近インストールされたハードウェアが原因でエラーが発生している可能性があります。

    概要

    上記の方法で、80072EFEエラーを乗り越えてWindowsを更新できることを願っています。有効なWindowsライセンスでこの問題が引き続き発生する場合は、Microsoftカスタマーケア担当者に連絡する必要があります。一部のユーザーは、Microsoftが製品コードを修正した後にこの特定のエラーコード(80072EFE)が修正されたと報告しています。

    Microsoftの技術者がライセンスコードが有効であることを確認した場合は、ハードウェアに注意を向ける必要があります。上記のように、エラーメッセージはネットワークの中断を示します。これは、インターネットアダプタの不良またはケーブルの不良を意味している可能性があります。動的IPを使用している場合は、ISPに電話して、マシンの静的IPを設定するように依頼することもできます。


    YouTubeのビデオ: WindowsUpdateエラー80072EFE修正

    03, 2024