ウェブカメラによるMacbookProカーネルパニックを解決する4つの方法 (08.15.25)
コロナウイルスは、個人的および対面の接触が制限されて以来、教育システムと企業環境を再設計しました。クラスや会議を開催する代わりに、人々はビデオ会議やメッセージングアプリを利用して相互に通信する必要があります。
Zoom、Facebook Messenger、Googleハングアウト、TeamViewerなどのアプリはオンラインコミュニケーションに不可欠なツールになっています。パンデミック中。必要なのは、これらのアプリを使用できるようにするために、カメラとマイクを備えたコンピューターと、信頼性の高いインターネット接続だけです。
ただし、ビデオ会議やオンラインクラスにMacを使用している場合、Webカメラが原因でMacbook Proでカーネルパニックが発生し、アプリケーションまたはシステム全体がクラッシュする可能性があります。これが発生したときにセッションの途中である場合、これは不幸で恥ずかしいことです。
したがって、Webカメラが原因でMacbook Proカーネルパニックが発生した場合は、この記事が役に立ちます。
MacbookのWebカメラがカーネルパニックを引き起こしていますか？いくつかの報告によると、Macの組み込みWebカメラを使用するアプリケーションが実行されているときはいつでもカーネルパニックが発生します。これらのアプリには次のものが含まれます：
- Googleハングアウト
- GoogleMeet
- UberConference
- Whereby
- FaceTime
- WebEx
- ズーム
- スラック
- スカイプ
- チーム
- GoToMeeting
- BlueJeans
一部のユーザーは、ウェブカメラが実行されていなくても、アプリを起動した瞬間にエラーが発生します。メッセージングアプリが起動するとすぐに、カーネルパニックのためにすぐにクラッシュします。一部のMacは最大1時間持続できますが、他のMacではエラーが数回発生します。連絡先へのメッセージの送信、スクリーンショットの撮影、画像の表示、上下のスクロールなど、ビデオハングアウト中に特定のアクティビティを実行しているときにのみカーネルパニックが発生するユーザーもいます。
この問題は、主にmacOS Mojave 10.14.6ビルドバージョンで実行されているMac、主に2018および2019MacBookProに影響します。
一部のMacではアプリケーションがクラッシュするだけですが、ほとんどの場合、Macシステム全体がクラッシュしてWindowsのブルースクリーンエラーと同様に、強制的に再起動します。カーネルパニックは通常、macOSが解決または回復できないエラーに遭遇したときに発生するため、予防措置として自動的にシャットダウンします。
Webcamが原因でMacbookProカーネルパニックが発生する原因は何ですか？さまざまなオンラインディスカッションによると、ほとんどの場合影響を受けたユーザーのうち、macOS 10.14.6バージョンをインストールした後、Webサイトが原因でMacbookProでこのカーネルパニックが発生しました。アップデートによってカメラシステムの何かが壊れ、内蔵カメラにアクセスしているときにアプリケーションがクラッシュする可能性があります。
カーネルパニックレポートに基づくと、BridgeOSがクラッシュし、macOSもクラッシュしているようです。 BridgeOSは、指紋の暗号化を管理するT2チップ上で実行されるソフトウェアであり、マイクとFaceTime HDカメラ、オーディオコントローラー、大容量ストレージコントローラー、および画像信号プロセッサーに対してゲートキーパーの役割を果たします。 Appleは2018年にMacへのT2チップのインストールを開始しました。
非互換性も問題の可能性があります。オペレーティングシステムを更新すると、カメラのソフトウェアが古くなり、システム全体でスムーズに動作しなくなります。調べる必要のあるその他の要因には、システムファイルの破損、マルウェア、ハードウェアの問題などがあります。
Webカメラによって引き起こされるMacbookカーネルパニックを修正する方法ユーザーレポートに基づいて、macOS Mojave 10.14.6セキュリティアップデート2019-002（18G2022）は、ほとんどのユーザーのエラーを修正しました。ただし、Catalinaを使用している場合でも、Webカメラが原因でMacbookProでこのカーネルパニックに遭遇する人はまだいます。 Zoomは、Appleと連携し、macOSCatalinaでこの問題を修正したことも確認しています。
ただし、メッセージングアプリを使用してWebカメラにアクセスしてもカーネルパニックが発生する場合は、次の回避策があります。試すことができます：
修正＃1：カメラの電源を切ります。すぐにクラッシュせずにSkypeまたはZoomを起動でき、カメラを開いた瞬間にのみエラーが発生する場合は、ビデオ撮影を避けることをお勧めします可能な限り呼び出します。あなたがオーディオセッションに固執することができれば、それは理想的でしょう。ただし、特に状況でビデオ通信が必要な場合は、この回避策が常に機能するとは限りません。これが機能しなくなった場合は、以下の他の解決策を試してください。
修正＃2：USBカメラを使用します。内蔵カメラが機能しないため、代わりに外部カメラを使用してみてください。 USBカメラを接続するだけで問題が解決する場合もあります。内蔵カメラはUSBカメラを接続すると正常に動作するため、ユーザーは外部カメラを使用する必要もありません。
修正＃3：MacでWindowsVMを実行します。ZoomやSkypeを実行する代わりにMacでは、代わりにWindows環境を使用して実行できます。 Windowsデスクトップソフトウェアを実行するには、Macに仮想マシンをインストールして、実際にはMacの仮想マシン内で実行されているのに、システムが実際のコンピューターでプログラムを実行していると見なすようにする必要があります。
Parallels、VMware Fusion、または無料のVirtualBox for Macを使用して、仮想マシンを作成できます。また、仮想マシンウィンドウからアプリを実行して、Macデスクトップに表示できるため、仮想マシンウィンドウでアプリを実行する必要はありません。
修正＃4：利用可能なすべてのアップデートをインストールします。パッチを適用したアップデートをまだインストールしていないため、このエラーが引き続き発生する可能性があります。したがって、Appleメニューに移動してmacOSが更新されていることを確認してください＆gt;このMacについては、[ソフトウェアアップデート]ボタンをクリックしてください。ただし、その前に、更新エラーを防ぐために、Mac修復アプリを使用してMacをクリーンアップしてください。また、インストールする必要のある他のアプリケーションアップデートについては、Mac AppStoreを確認する必要があります。もう1つのオプションは、macOSCatalinaまたはBigSurにアップグレードすることです。これにより、最新のmacOSバージョンが実行されていることが保証されます。
概要Zoomミーティングやオンラインクラスの最中にカーネルパニックに遭遇することは、恥ずかしいだけでなく、煩わしいことでもあります。セッションの残りの部分を見逃し、毎回追いつく必要があります。面接の最中の場合、この問題により、将来の雇用主はあなたが準備ができていないと考え、雇用の見通しに影響を与える可能性があります。ウェブカメラによるカーネルパニックは、主要なmacOSエラーではないかもしれませんが、その結果も無視できません。そのため、次に遭遇したときに、上記の修正のいくつかを試して、どれが機能するかを確認してください。
YouTubeのビデオ: ウェブカメラによるMacbookProカーネルパニックを解決する4つの方法
08, 2025