Windowsで0x8e5e0247エラーを修正する方法 (05.18.24)

Windows 10のエラー0x8e5e0247に関する苦情が殺到しています。この問題は、ユーザーがさまざまなアクションを実行しているときに発生します。多くの場合、ユーザーがWindows Update(WU)機能または組み込みのトラブルシューティングユーティリティを利用しようとすると表示されます。

Windows10のエラー0x8e5e0247とは

Windows10のランタイムエラー0x8e5e0247とも呼ばれます。この問題は、WU機能の障害またはクラッシュを示しています。問題が発生すると、WUがクラッシュし、機能障害が発生します。この問題に関連するいくつかの症状があります。効果的な解決策を考え出すには、これらの症状に基づいて問題の性質と原因を理解する必要があります。この問題にはさまざまな原因があるため、修正するための複数のアプローチを提示しました。

Windows10でのエラー0x8e5e0247の症状

通常、WUの実行中はいつでも画面がポップアップする可能性があるため、エラーは警告なしで表示されます。問題がすぐに解決されない場合、エラーメッセージが定期的にポップアップし続けます。分析に基づくと、この問題の3つの主な原因は次のとおりです。

  • 古いIntelRSTドライバー –古いRapid StorageDriverがエラー0x8e5e0247の一般的な原因ですWindows 10の場合。古い場合、ドライバーはシステム設定で使用可能なストレージボリュームを処理できません。これは通常、ユーザーがストレージディスクをアップグレードするときに発生します。このような場合、IntelRSTドライバーを更新することでうまくいきます。
  • IntelMatrixStorageの競合 –ユーザーが同様の機能を備えた汎用または専用ドライバーをインストールすると、このユーティリティがトリガーされる可能性がありますWindows 10のエラー0x8e5e0247。その場合は、Intel MatrixStorageユーティリティをアンインストールすると問題が解決するはずです。
  • 破損したシステムファイル –ファイルが改ざんされた感染またはインシデントが原因でシステムファイルが破損または欠落している場合、エラー0x8e5e0247が必ず発生します。このような場合、SFCまたはDISMスキャンを実行すると、破損したファイルの修復に役立ちます。感染した場合、システムファイルを改ざんした悪意のあるプログラムを削除するには、信頼できるマルウェア対策セキュリティツールが必要です。
Windowsエラーコード0x8e5e0247解決策

上記の原因の1つを特定した場合お使いのシステムでは、以下の実際の修正にジャンプすることをお勧めします。ただし、原因がわからない場合は、これらの考えられる解決策を順番に実行することをお勧めします。問題の重大度に応じて解決策をリストしたので、そうすることで効率を上げることができます。

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解決策#1:Intel RSTを更新する

新しいSSDまたはHDDにアップグレードしたときにエラー0x8e5e0247の問題が発生し始めた場合は、システムがまだ残っている可能性があります。現在のドライバーボリュームと互換性のない古いIntelRSTドライバーを使用します。

このようなシナリオでは、IntelRSTドライバーを最新バージョンに更新すると役立つはずです。これを行うには、以下の手順に従います。

  • 公式Webサイトから最新のIntelRSTドライバーを入手します。
  • 最新のドライバーを見つけたら、その実行可能ファイルをダウンロードします。
  • ダウンロードが完了したら、ファイルをダブルクリックしてインストールを開始します。
  • 画面の指示に従って、インストールプロセスを完了します。
  • コンピュータを再起動して変更を有効にします。
  • 次回の起動時に、以前にエラー0x8e5e0247をトリガーしたプロセスを実行して、問題が解決したかどうかを確認します。
  • 解決策2:Intel MatrixStorageドライブのアンインストール

    システムがIntelRSTドライバーもインストールされたIntelMatrix Storageを使用している場合、エラー0x8e5e0247が発生する可能性が高くなります。同じ機能を実行するように設計された2つのドライバ間で競合が発生する可能性があります。

    このようなシナリオでは、Intel Matrix Storageユーティリティをアンインストールして、プログラムと機能機能。これを行うには、以下の簡単な手順に従います。

  • Windows + Rキーを同時に押して、[実行]ダイアログにアクセスします。検索フィールドに「appwiz.cpl」(引用符なし)と入力し、Enterキーを押してプログラムと機能を起動します。
  • プログラムのリストを調べてIntelMatrixStorageを見つけます。見つかったら、右クリックして、新しいコンテキストメニューから[アンインストール]を選択します。
  • プロンプトに従って、アンインストール手順を完了します。完了したら、システムを再起動します。
  • 再起動シーケンスが完了したら、エラー0x8e5e0247をトリガーしたアクションを繰り返して、問題が解決したかどうかを確認します。
  • 解決策#3:SFCまたはDISMスキャンを実行します

    破損したシステムファイルが機能を阻害する可能性がありますWUまたはWindowsのトラブルシューティング機能の一覧。システムファイルが破損する理由はたくさんありますが、一般的な理由はコンピュータウイルスの感染です。マルウェアは、管理者権限を必要とする領域をバイパスする傾向があるため、ユーザーの知らないうちにシステムファイルを改ざんすることができます。 WUやWindowsTroubleshooterなどの組み込みプログラムは、これらのシステムファイルが破損しているかなくなっていると、操作を完了できません。

    このようなシナリオでは、SFCまたはDISMスキャンを実行すると、欠落または破損したシステムファイルを解決するのに役立ちます。両方のユーティリティは、欠落または破損したシステムファイルを修正するという同じ目標を共有していますが、それを行う方法は異なります。 SFCを使用すると、ユーティリティはファクトリファイルをフェッチして、ローカルキャッシュから破損または欠落しているファイルを置き換えますが、DISMはWUを使用して正常なシステムファイルのコピーをダウンロードします。

    以下の手順に従って、SFCおよびDISMスキャンを実行できます。

  • Windows + Rキーを同時に押して、実行ウィンドウを起動します。 Ctrl + Shift + Enterキーを同時に押して、管理者特権のコマンドプロンプトを起動する前に、検索フィールドに「cmd」(引用符なし)と入力します。 [ユーザーアカウント制御(UAC)]ウィンドウが表示されたら、[はい]をクリックして続行します。
  • 昇格したコマンドプロンプトが表示されたら、Enterキーを押す前に次のコマンドを挿入します。
    sfc / scannow
  • 重要な注意:プロセス中にスキャンが中断されると、システムファイルにさらに害が及ぶ可能性があり、深刻なコンピュータの不安定性と問題につながる可能性があります。したがって、CMDウィンドウを閉じたり、PCを予期せずシャットダウンしたりしないように注意してください。また、コンピュータの仕様とストレージ容量によっては、プロセスが完了するまでに数時間かかる場合があることに注意してください。

  • SFCスキャンが完了したら、ウィンドウを閉じてシステムを再起動します。以前にトリガーしたのと同じアクションを実行して、問題が解決されていないかどうかを確認します。
  • 問題が解決しない場合は、手順1に従ってDISMスキャンを実行し、昇格したコマンドプロンプトを起動します。
  • 高度なコマンドプロンプト内で、Enterキーを押す前に次のコマンドを挿入します。
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • 重要な注意:DISMスキャンには安定したインターネット接続が必要であり、失敗する可能性があります接続が不安定な場合は完了します。

  • システムを再起動する前に、手順が完了するのを待ちます。
  • 解決策#4:修復インストールを実行します

    上記の解決策のいずれも適切でない場合は、システムに深刻なシステムが発生している可能性があります。 OSファイルに影響を与えるファイルの破損。このようなシナリオでは、修復インストールが問題の解決に役立ちます。

    このプロセスは非常に効果的ですが、万が一の場合にデータが失われないように、予防措置を講じて重要なファイルをバックアップする必要があることに注意してください。何かがうまくいかない。また、すべてのデータが消去されるため、注意を払い、クリーンインストールを選択しないでください。修復インストールでは、すべてのWindowsコンポーネントのみがリセットされ、優先アプリと個人データは変更されません。

    修復インストールを実行するには、以下の手順に従ってください。

  • 9GB以上であることを確認してくださいストレージドライブまたはUSBスティックのストレージスペースの容量。
  • Windows10用のメディア作成ツールをここからダウンロードします。
  • 実行可能ファイルを起動し、プロンプトに従ってWindows 10ディスクイメージ(ISOファイル)を作成します。
  • ISOファイルの作成が完了したら、プログラムを起動し、修復インストールを選択します。別のコンピューターでISOファイルを作成した場合は、影響を受けるコンピューターにUSBまたは外部ストレージドライブを挿入してから、修復インストール手順を開始します。
  • 完了したら、システムを再起動して変更を有効にし、アクションを繰り返します。以前にエラー0x8e5e0247をトリガーしました。
  • 問題を解決できたが、原因がマルウェア感染によるものであると思われる場合は、信頼できる堅牢なマルウェア対策セキュリティツールを使用して徹底的なウイルススキャンを実行することをお勧めします。 。これにより、問題の原因となった悪意のあるプログラムを取り除くことができ、今後エラー0x8e5e0247に関連する問題が繰り返されるのを防ぐことができます。


    YouTubeのビデオ: Windowsで0x8e5e0247エラーを修正する方法

    05, 2024