Astro CommandCenterがA40を検出しない問題を解決する5つの方法 (04.19.24)

30893astroコマンドセンターがa40を検出しない

Astroコマンドセンターは、ミックスアンプをPCに接続してオーディオをカスタマイズするために使用できるソフトウェアです。ミックスアンプを使用すると、オーディオをより適切に制御でき、音質にプラスの影響を与えます。

コマンドセンターはMicrosoftストアからダウンロードでき、ミックスアンプの設定をカスタマイズするのに役立ちます。しかし、ユーザーはAstroA40ヘッドセットをコマンドセンターに接続するのに問題があります。ヘッドセットをPCに接続していても、コマンドセンターはA40を検出しません。これらの解決策は、問題の解決に役立つ場合があります。

Astro Command CenterがA40を検出しない問題を解決するにはどうすればよいですか?
  • USBケーブルを確認してください
  • ヘッドセットをコマンドに接続するにはセンターでは、互換性のあるUSBケーブルを使用してミックスアンプをコマンドセンターに接続する必要があります。大多数のお客様は、充電ケーブルを使用して2つのデバイスを接続するだけで、まったく機能しません。ミックスアンプに付属のUSBケーブルを使用する必要があります。そうすれば、コマンドセンターでAstroA40ヘッドセットを検出できます。

    USBポートを変更すると、特定のエラーのトラブルシューティングに役立つ場合があります。ユーザーが自分のPCに障害のあるポートを持っていることは珍しいことではありません。これが、問題の実際の原因を簡単に特定できるように、さまざまなポートを試すことが最善である理由です。これにより、トラブルシューティング手順を適宜実行して問題を修正できます。

  • ミックスアンプをPCモードに設定
  • 電源ボタンのLEDインジケーターはミックスアンプの現在のモード。赤色の場合はコンソールモードに設定され、白色のLEDの色はPCモードを表します。ミックスアンプがコンソールモードの場合、PCモードに切り替えるまでPCに接続されません。ミックスアンプデバイスでも同じ問題が発生している可能性があります。

    ミックスアンプのモードを切り替えるのはとても簡単です。電源ボタンを約5秒間押し続けるだけで、電源ボタンの外側のリングの色が変わります。 LEDリングが白色に切り替わった場合は、ミックスアンプをPCモードに正常に設定しています。ここで、USBケーブルを一度外してからもう一度接続するだけで、ミックスアンプとPC間の接続が更新されます。 AstroA50はこの時点で表示され始めるはずです。

  • ファームウェアの更新
  • ヘッドセットのファームウェアを更新していない場合は、更新されません。コマンドセンターで使用できます。幸い、コマンドセンターは古いファームウェアを検出し、コマンドセンターでデバイスを使用する場合は、ファームウェアを更新する必要があることをユーザーに通知します。

    アプリケーションが各ステップをガイドします。ファームウェアを更新するには、アプリの指示に従う必要があります。ネットワーク速度によっては数分かかる場合があります。ファームウェアが更新されたら、ヘッドセットをコマンドセンターに再度接続してみてください。

  • コマンドセンターを再インストール
  • 上記のすべての修正を行ってもヘッドセットがコマンドセンターで検出されない場合は、アプリケーションを完全に再インストールする必要があります。コマンドセンターアプリケーションがこのように誤動作することは珍しくありません。コマンドセンターで同じ問題が発生していて、ヘッドセットに問題がない可能性があります。

    この場合、PCからコマンドセンターを削除してから、すばやく再起動する必要があります。次に、最新バージョンのコマンドセンターをインストールして、AstroA40をPCに接続してみてください。これにより、コマンドセンターアプリのマイナーなバグがすべて処理され、この時点から正常に機能し始めるはずです。

  • 問題の報告
  • それでも検出されない場合は、この問題を公式チームに報告する必要があります。あなたは彼らのウェブサイトでサポートチケットを作成することによってそうすることができます。これまでに試したさまざまな修正について通知し、返信を待ちます。彼らはあなたの正確な問題に指を置くことができた後、あなたを助けるかもしれないさまざまな解決策を通してあなたを効果的に導くことができます。


    YouTubeのビデオ: Astro CommandCenterがA40を検出しない問題を解決する5つの方法

    04, 2024