CatalinaTVアプリでタイトルをダウンロードする際のエラー-11800の処理方法 (08.15.25)

macOS Catalinaには、多くの優れた新機能とアプリが搭載されています。そのうちの1つがAppleTVアプリです。 Apple TVアプリは、macOSおよびiOSのデフォルトのマルチメディアプレーヤーとして古いiTunesアプリを置き換えるように設計されました。新しいTVアプリは、映画やテレビ番組など、見たいものすべてに使用できます。アプリを使用してオリジナルのタイトルやテレビ番組をダウンロードし、後で表示することもできます。

Apple TVアプリを使用するには、Apple IDを使用してログインするだけで、購入またはレンタルできますあなたが見たい映画。このアプリを使用して、HBO、Showtime、Apple TV +などのお気に入りのチャンネルに登録することもできます。同じAppleIDを使用してログインし、デバイスが最新バージョンのオペレーティングシステムを実行している限り、ダウンロードしたすべてのコンテンツに他のAppleデバイスからアクセスできます。

古いiTunesアプリと比較して、新しいApple TVアプリはより多くの機能を提供し、使いやすくなっています。 Apple TVアプリは、すべてのAppleデバイスですべてのビデオを整理するための優れた方法です。

macOS CatalinaTVアプリの問題

TVアプリは最近導入されたばかりなので、通常、いくつかのバグが発生します。 iTunesからの移行プロセス中のエラー。 Macユーザーが遭遇する最も一般的な問題の1つは、エラー-11800です。これにより、サブスクライバーはmacOSCatalinaのTVアプリでタイトルをダウンロードできなくなります。

一部のMacユーザーは、タイトルのダウンロード時にエラー-11800が発生することを報告しています。 CatalinaTVアプリで。一部のユーザーはアプリで映画を見ることができますが、後で見るためにダウンロードすることはできません。他の人はビデオをまったくストリーミングできません。これらの問題により、TVアプリを強制的にクラッシュさせるエラー-11800が生成されることがよくあります。

CatalinaTVアプリエラー-11800とは何ですか?

エラーコード-11800は、AppleTVアプリに固有のものではありません。実際、これはNetflix、Hulu、AppleTVアプリなどのストリーミングアプリに共通の問題です。何を達成しようとしているかに応じて、このエラーコードに付随するさまざまなエラーメッセージがあります。このエラーが発生したときに表示される可能性のある一般的なエラーメッセージは次のとおりです。

  • タイトルを再生できません。後でもう一度やり直してください。
  • アイテムの再生中に問題が発生しました。

エラーが発生したときにタイトルをダウンロードしている場合は、ファイルのタイトルとダウンロードを含むメッセージが表示されます。進行状況(ダウンロードされたファイルの量)がエラーコード-11800とともにポップアップ表示されます。

CatalinaTVアプリエラー-11800の原因は何ですか?

TVアプリエラー-11800が発生した場合、解決策に焦点を合わせる前に、多くの要因を考慮する必要があります。このエラーは、インターネット接続が不安定である、ダウンロード速度が遅いなど、ネットワーク接続の問題が原因である可能性があります。問題のあるタイトル以外の他のタイトルにアクセスできる場合は、アプリのサーバー自体に問題がある可能性があります。

以前にiTunesを使用して購入したタイトルをダウンロードしている場合は、アカウントでは、新しいTVアプリへのファイルの移行に問題があるはずです。古いテレビアプリもエラーの背後にある理由である可能性があります。または、アプリを再起動すると解消されるバグである可能性もあります。修正を行う前に、まずこれらの理由を確認する必要があります。

幸い、TVアプリのエラー-11800はロケット科学ではありません。このエラーが発生したことが不運な場合は、以下にリストされている解決策に従ってください。そのうちの1つでエラーが修正されます。

Catalina TVアプリでエラー-11800を修正する方法

エラーを修正する前に、まず次の基本的なトラブルシューティング手順を試して、簡単なハウスキーピングで問題を解決できるかどうかを確認してください。

  • Command + Qを押して、実行中のTVアプリを強制終了します。アプリを再起動し、中断したところから続行してみます。エラーの原因が一時的なバグである場合は、アプリを更新することでうまくいくはずです。
  • アカウント>をクリックしてTVアプリからサインアウトします。トップメニューバーからサインアウトします。 [アカウント]をクリックして再度サインインします>サインインします。
  • システムをクリーンアップして、エラーの原因となっている可能性のあるジャンクファイルを取り除きます。
  • 別のインターネット接続に切り替えます。可能であればケーブルを使用してください。有線インターネット接続がない場合は、代わりに別のネットワークに接続します。接続がより安定して高速になります。
  • Macを再起動します。システムを再起動すると、システムが更新され、発生している一時的な問題が解決されます。

運が悪い?次に、以下の解決策を試してください。

解決策1:ホームシェアリングがオンになっていることを確認します。

1つのAppleTVアプリアカウントを使用して複数のデバイスを使用している場合は、ホームシェアリングをオンにすることを忘れないでください。アプリのコンテンツが自動的に同期されるように、すべてのデバイス。ホーム共有をオンにするには、次の手順に従います。

  • Apple TVアプリで、[設定>]をクリックします。ユーザーとアカウント>ホームシェアリング。 ホームシェアリングを有効にし、ログインの詳細を入力して続行します。
  • MacでAppleメニューをクリックし、システム環境設定>に移動します。共有。 メディア共有をオフにしてから、ホーム共有を選択します。確認のためにAppleIDとパスワードを入力します。
  • iPhoneまたはiPad 、設定>をタップします音楽またはテレビ> iTunesビデオ。 ホームシェアリングをオンにしてから、AppleIDとパスワードを入力して続行します。
  • すべてのデバイスでホーム共有機能をオンにすると、共有デバイスのライブラリにCatalinaTVアプリからアクセスできるようになります。問題のあるタイトルをストリーミングまたはダウンロードして、エラーが修正されているかどうかを確認してください。

    解決策2:ダウンロード品質を変更します。

    一部のユーザーによると、アプリの設定でダウンロード品質を変更します。それらのいくつかのために働いています。この設定にアクセスするには、以下の手順に従います。

  • Dock からAppleTVアプリを起動し、上部のメニューバーから[ TV ]をクリックします。
  • 設定を選択し、再生をクリックします。
  • 必要に応じて、ストリーミング品質をクリックします。ストリーミングメディアの品質を編集します。 良いまたは利用可能な最高の
  • ダウンロード品質をクリックして、ダウンロードした動画の品質を変更できます。
  • [ダウンロード品質]の下に、2つのチェックボックスがあります。マルチチャネルをダウンロード利用可能な場合はHDRをダウンロード
  • 2つのオプションがチェックされている場合オフにして、それらのチェックを外し、エラーが修正されているかどうかを確認します。チェックされていない場合は、両方にチェックマークを付けて同じようにします。一部のユーザーはこれらのオプションを有効にすることで問題を修正できましたが、他のユーザーはそれらを無効にすることが彼らのために働いたと言います。必要に応じて、両方のシナリオを試してください。

    解決策3:TVアプリの設定をリセットします。

    破損した.plistファイルは、一部のユーザーがCatalinaTVアプリエラー-11800に遭遇するもう1つの理由です。 TVアプリを使用するということは、多くの変化する情報を処理することを意味し、.plistファイルが何らかの理由で破損した可能性があります。 TVアプリに関連付けられている.plistファイルを削除して、TVアプリの設定をリセットしてみてください。次回アプリを使用するときに新しい.plistファイルが生成されるため、心配する必要はありません。

    Apple TVアプリの設定を削除するには、次の手順を実行します。

  • ファインダーメニューで、移動をクリックします。
  • オプションキーを押したままにして、を表示します。ライブラリフォルダ。
  • ライブラリフォルダを開き、設定を見つけます。
  • フォルダ内で、TVアプリに関連する.plistを探します。 。
  • .plistファイルをゴミ箱にドラッグします。ファイルの削除に不安がある場合は、しばらくの間、ファイルをデスクトップにドラッグできます。
  • ファイルを削除または移動したら、フォルダを閉じてダウンロードしてみてください。再びTVアプリを使用して問題のあるタイトル。今回エラーが発生しなかった場合は、デスクトップから.plistファイルを安全に削除できます。

    解決策4:TVアプリのキャッシュと履歴をクリアします。

    設定のリセットが機能しない場合は、 TVアプリの警告をリセットし、キャッシュと再生履歴をクリアする必要があります。これを行うには:

  • ドックのアイコンをクリックしてAppleTVアプリを開きます。
  • トップメニューから[テレビ]をクリックし、[設定]を選択します。
  • [詳細]タブをクリックします。
  • 警告のリセットボタンをクリックします。
  • キャッシュのリセットボタンをクリックします。
  • をクリックします。 > [再生履歴をクリア] ボタン。
  • TVアプリを再起動して、問題の解決に役立つかどうかを確認します。

    まとめ

    TVアプリは、すべてがすでにそこにあるので、Macでお気に入りの映画やテレビ番組。タイトルをストリーミングまたはダウンロードするオプションもあります。ただし、エラー-11800が原因で目的の映画にアクセスできない場合は、煩わしいことがあります。この場合は、上記のトラブルシューティングガイドを参照してエラーを修正できます。自分に合ったソリューションを見つけたら、AppleTVアプリがもたらすエンターテインメントを引き続き楽しむことができます。


    YouTubeのビデオ: CatalinaTVアプリでタイトルをダウンロードする際のエラー-11800の処理方法

    08, 2025