Razer Kraken ProV2が検出されない問題を解決する4つの方法 (04.28.24)
razer kraken pro v2が検出されない高音質のスタイリッシュなヘッドセットを購入する場合は、Razer Kraken ProV2を最初の選択肢にする必要があります。とても快適で、長時間のゲームセッションの後でも頭が重くなることはありません。 Razerサラウンドを使用して構成すると、音質をさらに向上させることができます。
ただし、一部の使用者は、Razer KrakenProをコンピューターシステムに接続する際の問題について不満を述べています。このため、この特定の問題を修正できる可能性のあるトラブルシューティング方法をいくつか検討します。
Razer Kraken Pro v2が検出されない問題を修正する方法は？Razer Krakenが検出されない場合、最初にできることはサラウンドを再インストールすることです。ただし、その前に試すことができるいくつかのことは、単にコンピューターを再起動することです。これを行うと、システムに影響を与える可能性のある小さなバグがすべて処理されます。
それでも問題が解決しない場合は、先に進んでコントロールパネルを開くことができます。そこから、プログラム設定に移動し、プログラムのアンインストールをクリックする必要があります。コンピュータにインストールされているプログラムのリストが表示されます。
リストからRazerSurroundを見つけて、右クリックするだけです。ドロップダウンメニューから[アンインストール]をクリックし、プロンプトの指示に従ってPCからRazerサラウンドをアンインストールします。
完了したら、コンピューターシステムを再起動する必要があります。 PCが起動したら、Webブラウザーを開き、Razerの公式WebサイトからRazerサラウンドをダウンロードします。ダウンロードプロセスが完了したら、プログラムを実行し、指示に従ってコンピュータにインストールする必要があります。
インストールが完了したら、ヘッドセットを使用して問題が解決したかどうかを確認できます。
古いWindowsドライバーでも、このエラーが発生する場合があります。したがって、Windowsドライバを長期間更新していない場合は、今が更新する時期である可能性があります。
ドライバを更新するには、Windowsサーチバーに移動して、デバイスマネージャと入力する必要があります。それをクリックして、オーディオの入力と出力の設定に移動します。そこには、オーディオに使用できるデバイスにヘッドセットがリストされています。それを右クリックし、ドロップダウンメニューから[ドライバーの更新]を選択します。 Webを検索するか、コンピューターに既に存在する更新を選択することができます。 [次へ]を押すと、更新プロセスが開始されます。
RazerSynapseからこのドライバーを更新することもできます。これを行うには、PCアプリケーションでシナプスアカウントにログインします。ヘッドセットの設定に移動し、「アップデートを確認」をクリックします。数秒待つと、コンピュータシステムにインストールできるアップデートが可能になります。更新が完了したら、PCを再起動して、ヘッドセットをもう一度使用してみてください。
問題が解決しない場合問題はヘッドセット自体にある可能性が高いです。確かに、ヘッドセットを別のポートまたは別のコンピュータシステムに完全に接続してみることをお勧めします。ヘッドセットが機能する場合、問題は以前のシステムにあり、機能しない場合は、ヘッドセットが故障している可能性があります。
どのシナリオで、あなたに残された唯一の選択肢は、サプライヤーに連絡して状況を説明することです。問題を説明した後、交換注文を要求する必要があります。それでも保証が損なわれていない場合は、交換注文の確保に問題はないはずです。したがって、保証請求を提出し、交換注文を受け取るまで約1週間待ちます。
取得できない場合交換注文の場合は、Razerサポートに連絡してみてください。それらに電子メールを送信するか、Razerの公式Webサイトでサポートチケットを開きます。これにより、訓練を受けた専門家から確実にサポートを受けることができます。
スクリーンショットと問題の記録を必ず提供してください。これにより、このエラーの実際の原因を特定しやすくなります。問題が特定されると、特定の問題を修正できるいくつかのトラブルシューティング方法を案内できるようになります。
YouTubeのビデオ: Razer Kraken ProV2が検出されない問題を解決する4つの方法
04, 2024