Windows 10 SurfaceProでNetflixのスタッターを修正する方法 (03.28.24)

Netflixの視聴は、今日最も人気のある深夜の家族の絆を深める活動の1つです。映画、シリーズ、ドキュメンタリーを手頃な価格で心ゆくまで視聴できます。テレビ、パソコン、さらには携帯電話でも視聴できます。

Netflixには動画視聴専用のアプリがあり、携帯電話、タブレット、iPadにダウンロードできます。ただし、画面が大きいため、Webブラウザを使用してNetflixビデオをストリーミングすることを好むユーザーもいます。

ただし、最近、フルモード、特にSurface Pro 5で視聴すると、Netflixが途切れるという報告があります。 Netflixアプリと、Chrome、Firefox、Edge、Safariなどのブラウザーを使用すると、途切れが発生します。他のユーザーは、Netflix以外の他のWebビデオを再生するときにもスタッターの問題が発生することに気づきました。

SurfaceProでNetflixがスタッターするのはなぜですか?

この問題はMicrosoftに報告されていますが、同社はWindows 10 SurfaceProでのNetflixのスタッターに関する公式コメントをまだ発行していません。一部のユーザーは、電源モードが常に「バッテリーセーバー」に設定されているため、CPUパフォーマンス管理が原因であると推測しています。他のユーザーは、スタッターの問題がグラフィックスドライバーに関係していると考えていますが、他のユーザーはそれが「Netflixのバグ」であると考えています。およびセキュリティの脅威
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

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Netflixのスタッターは、他のコンピューターでも発生するため、Microsoft SurfaceProに限定されない可能性があります。この問題は数か月前から発生しており、多くのNetflixユーザーを苛立たせています。

この記事では、Windows 10 SurfaceProでNetflixのスタッターを修正するいくつかの方法を紹介します。以下にリストされているソリューションのほとんどは、これらの修正を試し、効果的であることがわかったユーザーからのものです。

SurfaceProでNetflixのスタッターを解決する方法

いずれかのソリューションを試す前に以下では、最初に Outbyte PCRepairなどのアプリを実行してデバイスを最適化します。このツールは、ジャンクファイルやその他の破損したコンポーネントを削除して、トラブルシューティングプロセスをより迅速かつスムーズにします。

また、すべての更新プログラムをインストールして、最新バージョンのWindowsシステムを実行していることを確認する必要があります。 設定>に移動するだけです更新&セキュリティ> Windows Update をクリックし、[更新の確認]をクリックします。すべての更新は自動的にダウンロードおよびインストールされます。

最後に、問題が発生した場合に備えてファイルをバックアップすることを忘れないでください。 Netflixの吃音は重大な問題ではありませんが、何が起こるかわからないため、安全にプレイすることをお勧めします。すべての準備が完了したら、次に進み、以下の解決策を試して、SurfaceProでのNetflixの途切れの問題を修正します。

修正#1:別のブラウザーを使用します。

ブラウザを使用してNetflixビデオをストリーミングしている場合は、別のWebブラウザに切り替えて、スタッターが特定のブラウザに限定されているかどうかを確認できます。 Safari、Microsoft Edge、およびInternet Explorerは、最大1080pの解像度をサポートしているため、HDビデオの再生に適していますが、Google Chrome、Mozilla Firefox、およびOperaは最大720pしかサポートできません。これらのブラウザを切り替えて、どのブラウザが最適に機能し、フルモードでも途切れないかを確認してください。

修正#2:ビデオドライバを再インストールします。

一部のビデオ再生の問題は、コンピューターのビデオグラフィックカードに関連しています。この場合、解決策はビデオカードドライバをアンインストールしてから再インストールすることです。

これを行うには:

  • 開始をクリックしてデバイスを入力します検索ボックスで[マネージャー]を選択し、 Enter を押します。
  • 検索結果から[デバイスマネージャー]をクリックします。
  • グラフィックカードを見つけますディスプレイアダプタの下のドライバ。
  • デバイスを右クリックし、[アンインストール]を選択します。
  • 変更のためにコンピュータを再起動します。有効にするには。
  • Windowsは、WindowsUpdateを介して必要なドライバを自動的に再インストールする必要があります。そうでない場合は、デバイスマネージャに戻ります。アンインストールしたグラフィックカードドライバに疑問符が表示されます。それを右クリックし、[ドライバの更新]をクリックします。これで途切れの問題が解決するかどうかNetflixを確認してください。

    修正#3:MicrosoftVisualパッケージを再インストールします。

    間違ったバージョンをインストールしたり、Microsoft Visual C ++ファイルが破損したりすると、Windows 10 SurfaceProでNetflixが途切れる可能性もあります。すべてのMicrosoftVisual C ++パッケージを完全にアンインストールしてから、正しいバージョンをインストールする必要があります。

    これを行うには:

  • 開始をクリックしてに移動します。設定
  • [設定]メニューの[システム]をクリックし、[アプリとアプリ]を選択します。左側のメニューから機能を選択します。
  • Microsoft Visualパッケージを1つずつクリックし、[アンインストール]ボタンを押します。名前に「C ++」が含まれるすべてのエントリに対してこれらを実行します。
  • MicrosoftのサーバーからMicrosoftVisualライブラリの新しいコピーをダウンロードしてインストールします。
  • デバイスを再起動して、再インストールするかどうかを確認します。 MicrosoftVisualパッケージでNetflixの問題が解決されました。

    修正#4:電源モード設定を調整します。

    コンピュータが常にバッテリセーバーモードに設定されている場合は、CPUパフォーマンス管理の問題が発生している可能性があり、これがビデオの再生に影響を及ぼしています。以下の手順に従って、コンピューターのバッテリーモード設定を調整してみてください。

  • 開始をクリックし、設定を選択します。
  • 移動システム>バッテリー。
  • [動画を再生するためのバッテリー設定を変更する]をクリックします。
  • [バッテリーオプション] で[]を選択します。ビデオ品質を最適化します。
  • Surface Proを再起動し、この修正で途切れがなくなるかどうかを確認します。

    修正#5:ビデオ圧縮を有効にします。

    ビデオ再生の問題は新しいものではありません。実際、2018年4月のWindows 10 Updateをインストールした後、いくつかのWindowsユーザーからビデオ再生のバグが報告されています。このバグは、Skype、Youtube、Netflixなどのビデオ形式をサポートするアプリやプログラムに影響を及ぼしています。 Microsoftによると、このバグの原因はWindowsビデオ圧縮ツールの欠落または破損です。

    ビデオ圧縮ツールをインストールするには、以下の手順に従ってください。

  • [スタート]&gtをクリックします。 ;設定>コントロールパネル。
  • [プログラムの追加と削除]をダブルクリックします。
  • Windowsセットアップタブをクリックします。
  • コンポーネントの下のマルチメディアをクリックします。 、[詳細]をクリックします。
  • ビデオ圧縮をオフにして有効にします。
  • 修正#6:画面のリフレッシュレートを変更します。

    同じNetflixの問題に遭遇した別のユーザーは、リフレッシュレートが高いディスプレイは途切れがちであることに気づきました。この観察結果は他のユーザーによって裏付けられており、通常、リフレッシュレートが144Hzのときにスタッターが発生し、リフレッシュレートを下げると問題が解決します。

    ディスプレイのリフレッシュレートを下げるには、次の手順に従います。

  • デスクトップの任意の場所を右クリックします。
  • パーソナライズを選択します。
  • ディスプレイ&gtをクリックします。 ;表示設定の変更>高度な設定。
  • [モニター]タブをクリックし、画面のリフレッシュレートを60Hzに変更します。
  • [OK] を押して閉じますウィンドウ。
  • コンピュータを再起動して、Netflixのスタッターが消えたかどうかを確認します。

    概要

    吃音のビデオの問題ほど、映画マラソンの夜を台無しにするものはありません。お気に入りのNetflixフリックを見ることができないために夜が台無しになることに不満を感じる代わりに、上記の修正の1つを試して、そのうちの1つがその日を救うことができるかどうかを確認できます。


    YouTubeのビデオ: Windows 10 SurfaceProでNetflixのスタッターを修正する方法

    03, 2024